Riu Hotels & Resorts ha comunicado el estreno de la nueva aplicación móvil de Riu Partner Club, el programa de fidelización dirigido en exclusiva a agentes de viajes minoristas, con la finalidad de facilitar una gestión “ágil” y ofrecer un control completo y en tiempo real de las reservas y de los puntos acumulados.
La nueva app se articula en tres ejes clave pensados para optimizar el trabajo diario del agente. El primero es la rapidez en las reservas, gracias a un flujo de compra simplificado y sin obstáculos que hace posible registrar ventas y reservar estancias propias de forma “más atractiva y rápida”.
Otro aspecto destacado es el control integral en tiempo real: los usuarios pueden administrar su perfil, revisar el historial de reservas y consultar en todo momento el estado de sus puntos, sin necesidad de acudir a otros canales.
Por último, la gestión de recompensas garantiza que los agentes sigan sumando puntos por cada reserva que tramiten, asegurando además que estos no caduquen mientras la cuenta continúe activa y se mantenga un registro de ventas de forma periódica.
La aplicación ya puede descargarse en dispositivos iOS y Android a través de la App Store y de Google Play.
En la actualidad, el programa de fidelización Riu Partner Club agrupa a una comunidad internacional de más de 100.000 miembros activos, distribuidos en 139 países.