Función Pública llama a usar la tecnología disruptiva para transformar la atención a la ciudadanía

Función Pública apuesta por la tecnología disruptiva y la digitalización para modernizar el empleo público y mejorar la atención a la ciudadanía.

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(D): La Secretaria De Estado De Función Pública, Consuelo Sánchez Naranjo, Durante Unas Jornadas  De CCOO 'Sindicalismo Y Participación Institucional'. MINISTERIO DE FUNCIÓN PÚBLICA

(D): La Secretaria De Estado De Función Pública, Consuelo Sánchez Naranjo, Durante Unas Jornadas De CCOO 'Sindicalismo Y Participación Institucional'. MINISTERIO DE FUNCIÓN PÚBLICA

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La secretaria de Estado de Función Pública, Consuelo Sánchez Naranjo, ha destacado que el Gobierno ha reclamado asimilar y sacar partido a las tecnologías disruptivas con el objetivo de dar un salto de calidad en la prestación de los servicios públicos.

Lo ha manifestado en su intervención en las jornadas “Sindicalismo y participación institucional”, organizadas por la Federación de Servicios a la Ciudadanía de CCOO, donde ha remarcado que el Ejecutivo ha movilizado recursos específicos para acelerar la digitalización de las administraciones públicas.

Sánchez Naranjo ha subrayado la relevancia del acuerdo marco para la mejora del empleo público y del servicio a la ciudadanía suscrito con las organizaciones sindicales, ya que combina una mejora retributiva para los empleados públicos con un proceso de modernización del empleo público y una digitalización con garantías, al tiempo que fija instrumentos para el seguimiento y la evaluación de las medidas acordadas.

Entre estas actuaciones, ha resaltado el Observatorio del empleo público, que la secretaria de Estado de Función Pública ha defendido que será “el escenario compartido en el que recoger la información necesaria para el diseño de políticas y la toma de decisiones basadas en la evidencia, con especial hincapié en digitalización, igualdad, planificación e identificación de nuevos perfiles profesionales y competencias para afrontarlos”.

Sánchez Naranjo ha anticipado que la Administración del futuro será una Administración plenamente digitalizada, en la que la tecnología haga posible dedicar más tiempo a una atención personalizada e inmediata; con nuevos perfiles profesionales y en la que se haya cerrado la brecha salarial.