Inditex ha comunicado este miércoles que ha detectado un acceso no autorizado a determinadas bases de datos de la compañía que se encuentran alojadas en un proveedor externo. Según la empresa, este incidente no habría comprometido en ningún momento información de carácter personal ni datos bancarios de sus clientes.
En su nota informativa, el grupo textil explica que las bases de datos afectadas recogen información vinculada a la relación comercial con clientes de distintos países y mercados. No obstante, remarca que no se ha visto expuesto ningún dato sensible, como el nombre y los apellidos, el número de teléfono, la dirección postal, las contraseñas de acceso, las tarjetas bancarias u otros métodos de pago.
“Inditex ha aplicado inmediatamente sus protocolos de seguridad y ha iniciado la notificación a las autoridades correspondientes sobre este acceso no autorizado, que tiene su origen en un incidente sufrido por un antiguo proveedor tecnológico que ha afectado a diversas compañías con actividad internacional”, ha agregado.
La compañía subraya que sus sistemas internos y el funcionamiento habitual de sus operaciones no se han visto alterados por este suceso. De este modo, los clientes pueden seguir accediendo a sus servicios y realizando sus compras con plena normalidad y con todas las garantías de seguridad, tanto en sus canales digitales como en sus establecimientos.