Vodafone España ha formado a más de 2.300 profesionales en inteligencia artificial (IA) y ciberseguridad durante el último ejercicio, dentro de su estrategia de reskilling y upskilling tecnológico para adaptarse a la rápida evolución del sector de las telecomunicaciones, según ha comunicado este jueves.
El plan contempla 22.000 horas de acciones y programas de especialización tecnológica destinados a reciclar y reforzar sus capacidades digitales y de gestión.
Esta apuesta se integra en el plan estratégico de transformación cultural de la operadora, cuyo propósito es asegurar el desarrollo profesional y digital de la plantilla.
La compañía ha impulsado iniciativas formativas centradas en la adquisición y actualización de competencias técnicas de alta demanda, como IA, ciberseguridad, redes y operaciones (RAN, 4G, 5G), 'cloud', automatización y herramientas y procesos digitales.
En este contexto, destaca la oferta de masterclass en IA y herramientas de automatización, con numerosas convocatorias tanto presenciales como en formato virtual y una alta participación de los empleados.
Un modelo de aprendizaje más práctico y experiencial
En noviembre, y en el marco de su plan de transformación cultural, Vodafone España ha puesto en marcha la transición hacia un nuevo modelo de aprendizaje basado en 'grow' y orientado a maximizar el impacto directo en el negocio.
Este enfoque prioriza experiencias más prácticas, conectadas con los desafíos reales de cada área, alineadas con las prioridades estratégicas, con aprendizaje aplicado, personalización por colectivos y áreas, y combinación de formación síncrona con recursos asíncronos.
La compañía mantiene también su alianza con Skillsoft, Harvard y MIT para ofrecer contenidos e-learning de alta calidad que complementan los desarrollados internamente, con acceso a miles de cursos y actividades dirigidas al desarrollo profesional.
En el área comercial, Vodafone ha impartido 690 horas de formación en Vplat y 425 horas en VSales, centradas en el conocimiento de productos y servicios, el uso de herramientas comerciales y digitales, así como en compliance, calidad y procesos.
Atracción y desarrollo de talento: VLab, mentoring y embajadores
La operadora ha reforzado igualmente su apuesta por el talento joven mediante “VLab-Laboratorio Joven de Innovación”, un programa de prácticas curriculares de 150 horas a lo largo de seis semanas para 20 estudiantes universitarios, que trabajaron a jornada completa desde Vodafone Plaza (Madrid) en proyectos de innovación organizados en squads y que posteriormente se han incorporado a la empresa.
Además, Vodafone España avanza en su hoja de ruta de transformación cultural con un nuevo modelo de evaluación del desempeño que impulsa una cultura basada en la responsabilidad individual, la colaboración, la orientación a resultados y la generación de valor para el cliente.
Este sistema integra en una única evaluación el grado de cumplimiento de objetivos, los comportamientos y la actitud, y se articula en torno a tres valores esenciales: mentalidad ganadora, capacidad resolutiva y apertura de mente.
Diversidad e inclusión como ejes estratégicos
El compromiso con la diversidad y la inclusión se ha materializado este año en la modificación del convenio colectivo para ampliar y reforzar las medidas de igualdad y no discriminación de las personas LGTBI+, junto con una nueva formación obligatoria asociada.
Vodafone España mantiene, además, su colaboración con la Fundación Prodis para favorecer la integración laboral de personas con discapacidad intelectual, así como protocolos específicos de actuación frente a la violencia de género.