El Black Friday encara no ha arribat, però la campanya de descomptes ja ha començat a generar expectatives entre els consumidors i les botigues. Aquest any se celebra el divendres 27 de novembre i l’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) recomana no esperar a aquell dia per comprovar si les ofertes anunciades suposen un estalvi real: convé començar a desar ara els preus dels productes que es volen comprar.
L’avís arriba després d’analitzar més de 14.000 preus de productes d’electrònica i electrodomèstics en 60 botigues online durant el Black Friday de 2025. Els resultats van mostrar que el 37 % dels articles havia apujat de preu respecte al mínim registrat al setembre i octubre, mentre que només el 35 % s’havia abaratit. El 28 % restant va mantenir el seu preu.
A més, les pujades van ser més pronunciades que els descomptes: els productes que es van encarir ho van fer una mitjana del 12 %, enfront d’una baixada mitjana del 8 % entre els que sí que van reduir el seu preu. Aquestes xifres corresponen a l’anàlisi de la campanya anterior, no als resultats del Black Friday de 2026, que encara no s’ha celebrat.
Tres passos per comprovar si una oferta és real
La recomanació principal de l’OCU és començar a fer un seguiment dels productes abans que comenci la campanya. Per detectar possibles falses rebaixes, el consumidor pot seguir tres passos:
1. Desar el preu i la data des d’ara.
Si hi ha un producte que es vol comprar durant el Black Friday, convé fer una captura de pantalla en què apareguin el preu, la botiga i la data de consulta. Repetir aquest procés durant les properes setmanes permetrà comprovar com evoluciona el seu cost i si ha experimentat una pujada just abans de la campanya.
2. Comparar sempre el mateix model.
No n’hi ha prou amb buscar un producte de característiques similars. Per comprovar si existeix una rebaixa real cal comparar exactament el mateix article, amb la mateixa referència, capacitat, mida, versió o prestacions. També és important revisar el preu en diferents establiments, ja que una mateixa oferta pot variar considerablement entre botigues.
3. Revisar el preu que s’utilitza com a referència per al descompte.
Quan un comerç anuncia una reducció de preu, ha d’indicar com a referència l’import més baix que hagi aplicat a aquest mateix producte durant els 30 dies anteriors a la rebaixa. No pot utilitzar com a referència un preu recomanat pel fabricant o un import superior que no hagi aplicat realment.
Què diu la llei sobre les rebaixes falses
L’obligació està recollida a l’article 20 de la Llei 7/1996, d’Ordenació del Comerç Minorista. La normativa estableix que, quan un establiment anuncia un producte amb una reducció de preu, ha de mostrar el preu anterior juntament amb el rebaixat. Aquest preu anterior serà, amb caràcter general, el més baix aplicat al producte idèntic durant els 30 dies precedents.
Això significa que una botiga no pot incrementar artificialment el preu d’un article uns dies abans del Black Friday per després anunciar un descompte que, en realitat, no suposa una rebaixa respecte al seu cost habitual.
La OCU ja va denunciar el 2025 a 11 plataformes de venda en línia per possibles rebaixes falses. En diversos dels establiments analitzats, l’organització va detectar que els descomptes anunciats no es calculaven sobre el preu mínim dels 30 dies anteriors, tal com exigeix la legislació.
Què cal fer si trobes una rebaixa falsa
Si el consumidor detecta que el preu anterior que utilitza una botiga no coincideix amb el mínim aplicat durant els 30 dies previs, pot recopilar les proves i presentar una reclamació davant l’establiment.
Per fer-ho, és recomanable conservar les captures de pantalla amb les dates, l’enllaç del producte, el model exacte i les condicions de la promoció. Si l’empresa no ofereix una solució, també es pot acudir als serveis de consum de la comunitat autònoma o a una Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC).
La OCU disposa, a més, d’un Assessor de Preus que permet consultar l’evolució del cost de nombrosos productes d’electrònica i electrodomèstics en diferents botigues en línia.
L’objectiu és senzill: no deixar-se portar només pel percentatge de descompte que apareix a l’anunci. Abans de comprar, comprovar quant costava realment el producte pot ser la millor manera de saber si el Black Friday ofereix una oportunitat d’estalvi o si el suposat “xollo” no és tal.