Wyndham Hotels & Resorts ha aconseguit sumar 14 hotels operatius als Estats Units sota la seva ensenya Dazzler Select by Wyndham, superant la barrera de la dotzena d'establiments tan sols un any després del seu llançament en aquest mercat.
La companyia ha explicat en un comunicat que aquesta ràpida expansió es deu a l'interès de nombrosos propietaris d'hotels independents per integrar-se en una xarxa internacional mitjançant un sistema de tarifa plana mensual i requisits operatius simplificats. Aquest model els permet connectar-se a les plataformes de distribució i a les solucions tecnològiques del grup sense renunciar a l'estil propi de cada allotjament.
Entre les últimes incorporacions al catàleg de Dazzler Select es troben el Majestic Canyon Lodge (Williams, Arizona), el Soap Lake Natural Spa & Resort (Soap Lake, Washington), Casey Key Resorts Mainland (Osprey, Florida), Moab Big Horn Lodge (Moab, Utah), Golden Gables Inn (North Conway, New Hampshire) i Kings House Motor Hotel (Flagstaff, Arizona). Tots ells se sumen al primer hotel de la marca, el Magic Moment Resort & Kids Club (Kissimmee, Florida).
El concepte Dazzler Select exigeix que els establiments mantinguin una puntuació mitjana dels clients d'almenys 4,0, a més d'oferir prestacions comunes com Wi-Fi gratuït per als membres de Wyndham Rewards, punts d'aigua i cafè disponibles les 24 hores i esmorzar bàsic inclòs.
En l'àmbit operatiu, els hotels adherits es beneficien del programa de fidelització global de Wyndham, que ja supera els 126 milions de membres, i d'eines tecnològiques com la plataforma d'atenció al client basada en intel·ligència artificial Wyndham Connect o el servei Wyndham AI Concierge, destinat a automatitzar reserves i resoldre consultes.
David Wilner, director de Desenvolupament de Wyndham Hotels & Resorts, ha subratllat que l'ensenya pretén oferir als propietaris independents "una via per guanyar escala, augmentar les reserves directes i reduir la dependència de canals de distribució de més cost", preservant al mateix temps la personalitat pròpia de cada negoci.
Actualment, Wyndham Hotels & Resorts disposa d'una xarxa global propera als 8.500 hotels i més de 877.000 habitacions distribuïdes en al voltant de 100 països, articulada en un portafoli de 25 marques diferents.