El banc britànic Barclays va obtenir un benefici net atribuït de 5.837 milions de lliures esterlines (6.959 milions d'euros) entre gener i setembre de 2026, la qual cosa suposa un increment del 17% davant el mateix període de l'any anterior. Paral·lelament, l'entitat ha anunciat un retall d'al voltant de 5.000 llocs, equivalent a prop del 5% de la seva plantilla global.
En presentar els comptes del tercer trimestre, Barclays va detallar el seu pla per a una "reducció estructural de la base de costos" amb l'objectiu de liberar recursos per a noves inversions, recolzant-se en la tecnologia per executar l'ajust d'uns 5.000 llocs de treball.
El banc ha quantificat en 201 milions de lliures (240 milions d'euros) les mesures estructurals d'estalvi empreses en el tercer trimestre de 2026 i en uns altres 300 milions de lliures (358 milions d'euros) les que es preveuen per a l'últim trimestre de l'any.
Amb aquestes actuacions, Barclays calcula que la despesa total del grup rondarà els 18.500 milions de lliures esterlines (22.056 milions d'euros) en l'exercici fiscal de 2026 i se situarà al voltant dels 18.400 milions de lliures (21.936 milions d'euros) en 2027.
En una trucada amb analistes, el conseller delegat de Barclays, C. S. Venkatakrishnan, va remarcar que, encara que el banc planeja desplegar la IA de manera massiva, "la IA és la cirera del pastís, no el pastís".
Per la seva banda, la directora financera de l'entitat, Anna Gross, va recordar que en els dos últims anys el banc ha aconseguit estalvis bruts anuals d'uns 700 milions de lliures (835 milions d'euros).
"Aquesta era la nostra previsió per al període 2026-2028. Després d'haver-la incrementat només per a 2026, preveiem estalvis bruts de més de 1.100 milions de lliures esterlines (1.311 milions d'euros) en 2027. Aquestes mesures impliquen una reducció prevista d'aproximadament 5.000 empleats a temps complet", ha indicat.
Gross va afegir que al voltant del 60% de les iniciatives del grup afecten a funcions de suport, entre elles una menor dotació de desenvolupadors, "ja que la IA augmenta la productivitat del nostre personal", un aspecte que considera especialment significatiu en Barclays UK, on s'han intensificat les accions de reducció de costos estructurals previstes per a 2026.
"Això és possible gràcies a la millora de la tecnologia d'atenció al client, que ha reduït el volum de trucades als centres de trucades en un 10% durant l'últim any, mentre que les millores tecnològiques dins d'aquests centres han augmentat la productivitat dels empleats", ha apuntat, destacant a més que els canvis en el model de personal de les sucursals han retallat la plantilla per oficina en aproximadament un 10% en l'últim any.
L'anunci de Barclays se suma a altres moviments similars en la banca britànica que vinculen la reducció de personal amb una major inversió en tecnologies avançades com la intel·ligència artificial. Al maig, Standard Chartered va comunicar un pla per eliminar 7.000 llocs de treball fins al 2030 davant l'acceleració dels canvis tecnològics.
Sindicats carreguen contra el pla de despidos
El sindicat Unite UK ha expressat la seva oposició frontal a l'eliminació de llocs i ha reclamat a l'entitat que la introducció de noves eines tecnològiques reverteixi també en beneficis per a la plantilla, i no es limiti a substituir-la.
"Els empresaris haurien de centrar-se a millorar les habilitats dels seus empleats perquè conservin els seus llocs de treball a mesura que les noves tecnologies transformen l'entorn laboral. En canvi, Barclays ha optat per un enfocament a curt termini i impulsiu. Unite està treballant amb els seus membres per trobar la millor manera de revertir aquest anunci perjudicial", ha indicat la secretària general de Unite, Sharon Graham.
L'organització sindical ha admès la necessitat d'incorporar noves tecnologies al mercat laboral, però insisteix que no s'han d'utilitzar contra els treballadors ni servir d'excusa per justificar acomiadaments en nom de l'eficiència. En particular, subratlla que el sector financer està sent un dels més impactats per l'avanç de la IA.
"Unite està entablant negociacions urgents i franques amb Barclays. També oferirem suport i orientació als nostres membres en aquests moments difícils. Barclays necessita implementar mesures per capacitar i adaptar els seus empleats a les noves tecnologies, incloent la intel·ligència artificial. Com a part del Pacte de Competències del Sector Financer, no hauria de retallar llocs de treball", ha assegurat el responsable nacional de finances de Unite, Rick Coyle.
Resultats i previsions de Barclays
Barclays va comunicar aquest dijous que el seu benefici net atribuït fins a setembre es va situar en 5.837 milions de lliures esterlines (6.959 milions d'euros), un 17% més que en els nou primers mesos de 2025.
La xifra de negoci del banc va ser de 23.866 milions de lliures (28.453 milions d'euros), la qual cosa representa un augment del 8,2% davant dels ingressos registrats fins a setembre de l'any anterior. En aquest mateix període, l'entitat va retallar un 9% les provisions per insolvències, fins a 1.897 milions de lliures (2.262 milions d'euros).
Entre juliol i setembre, Barclays va obtenir un benefici net atribuït de 1.646 milions de lliures (1.962 milions d'euros), un 13% més interanual, mentre que els ingressos van ascendir a 7.365 milions de lliures (8.780 milions d'euros), un 2,8% per sobre del mateix tram de 2025.
"Em complau el continu impuls del rendiment operatiu i financer de Barclays, amb un RoTE de l'11,7% en el tercer trimestre de 2026 i del 13,8% en el que va de l'any", va declarar C. S. Venkatakrishnan, conseller delegat de Barclays, ressaltant que la ràtio de costos sobre ingressos va passar del 63% al 62%.
"A falta d'un trimestre per al final del nostre pla triennal original, hem assolit o estem en vies d'assolir tots els nostres objectius del Grup per a 2026", ha afegit.
De cara als pròxims anys, el banc aspira a aconseguir un RoTE superior al 12% i a retornar almenys 10.000 milions de lliures esterlines (11.922 milions d'euros) als accionistes entre 2024 i 2026 mitjançant dividends i recompres d'accions, amb uns ingressos estimats de 31.500 milions de lliures esterlines (37.554 milions d'euros) en l'exercici.
Per a 2028, l'entitat preveu superar un RoTE del 14% i retornar més de 15.000 milions de lliures (17.883 milions d'euros) als accionistes entre 2026 i 2028, igualment via dividends i recompres. A més, pronostica una taxa de creixement anual compost (TCAC) superior al 5% entre 2025 i 2028 i una ràtio de costos/ingressos propera al 50%, recolzada en un estalvi brut d'eficiència acumulat superior a 2.000 milions de lliures (2.384 milions d'euros) en el període 2026-2028.