Helvetia Caser ha comunicado este martes el estreno de un seguro de hogar que integra toda su oferta en una sola solución “flexible”, pensada para ajustarse a los distintos usos de la vivienda y a las necesidades concretas de cada asegurado, según ha detallado la entidad en una nota.
La aseguradora parte de la premisa de que cada casa se utiliza de forma distinta y, en consecuencia, no precisa el mismo grado de protección. Con esta idea, el nuevo producto Caser Hogar pretende “simplificar la oferta y mejorar la experiencia del cliente” mediante propuestas más ajustadas a cada perfil.
Con este lanzamiento, Helvetia Caser refuerza su apuesta por la innovación y por un modelo de distribución basado en la mediación, con la intención de dar más peso al asesoramiento profesional como rasgo diferenciador en el momento de contratar la póliza.
Caser Hogar se articula alrededor del llamado ‘Asistente de Hogar’, una herramienta que, según el tipo de uso de la vivienda —residencia habitual, segunda residencia o inmueble destinado al alquiler—, ayuda al mediador a detectar las necesidades del cliente y a orientar la propuesta hacia la opción más conveniente.
Sobre esta base, el nuevo seguro se plantea como una solución “única” con varios niveles de protección, lo que facilita ajustar las coberturas de forma “sencilla y eficiente”, señalan desde la compañía.
Además, la entidad ha subrayado que este proyecto se alinea con su plan estratégico de simplificar su catálogo, agilizar el proceso comercial y fortalecer el papel del asesoramiento de los profesionales que forman parte de su red de agentes y corredores.