Banco Santander sostiene que en la actualidad sigue siendo un “buen negocio” conceder hipotecas en España, especialmente a tipo de interés fijo y con las condiciones de precios vigentes. Así lo ha señalado el consejero delegado de la entidad, Héctor Grisi, durante una rueda de prensa celebrada con motivo de la presentación de los resultados trimestrales publicados este miércoles.
El directivo ha rememorado que, hace ya varios trimestres, advirtió en otra comparecencia ante los medios de que otorgar préstamos hipotecarios con tipos muy reducidos “podía ser peligroso” en un contexto en el que los tipos oficiales pudieran iniciar una senda alcista.
En este sentido, ha subrayado la relevancia de acompañar a la clientela más fiel de la entidad. “También es importante darle servicio a nuestros clientes, sobre todo a nuestros clientes que llevan con nosotros mucho tiempo, de otorgarles hipotecas y en ese sentido estamos muy centrados en eso”, ha afirmado Grisi, insistiendo en que la estrategia pasa por reforzar la oferta hipotecaria para estos usuarios.
Con este escenario, el ejecutivo considera que las condiciones actuales permiten mantener la rentabilidad del negocio. “Pensamos que con los tipos al nivel que están, con los plazos que se están moviendo y a tipo fijo, es un buen negocio”, ha indicado el consejero delegado del banco, en alusión a la estructura de precios y vencimientos que se está firmando en el mercado español.
La visión de Banco Santander difiere de la postura expresada por Bankinter. Esta última entidad presentó sus cuentas la semana pasada y su consejera delegada, Gloria Ortiz, explicó que habían optado por destinar capital a impulsar el negocio de empresas y de banca corporativa, al considerar que las hipotecas en España estaban “por debajo del coste de riesgo”.
Ortiz llegó incluso a establecer un símil con la crisis financiera de 2008 en lo relativo a la creación de carteras hipotecarias con márgenes insuficientes. “En la anterior crisis pasó eso, que no se estaba cubriendo el riesgo, y luego pasa lo que pasa...”, afirmó, aludiendo a los problemas posteriores derivados de ese desequilibrio entre rentabilidad y riesgo.
Impulso al negocio de seguros en todas las geografías
En otro orden de cosas, Grisi ha avanzado que el grupo pretende pisar el acelerador en la comercialización de seguros en todos los países en los que opera durante los próximos años. “Estamos construyendo una plataforma de seguros integrada de Vida, Pensiones y Protección, que podría convertirse en uno de los principales impulsores del crecimiento en el futuro”, ha afirmado, apuntando a este segmento como una palanca clave para el desarrollo del banco.
El consejero delegado ha detallado que la cuota de mercado de Santander en seguros se sitúa por debajo de la que ostenta en otras líneas de negocio, sobre todo en plazas relevantes como España, Portugal, México o Brasil, donde la entidad ve margen para ganar presencia.
“Lo que estamos haciendo (...) es precisamente acelerar el negocio de seguros, crecer nuestra plataforma y generar productos que nos hagan ser mucho más competitivos para igualar la cuota que tenemos en el mercado en la cuota del negocio de seguros”, ha avanzado Grisi. Para alcanzar este objetivo, el banco está “trabajando muy cerca” con sus socios en aquellos mercados donde mantiene ‘joint ventures’ aseguradoras.
Al mismo tiempo, Santander está destinando más recursos comerciales a la distribución de pólizas. La entidad está aprovechando las eficiencias generadas por su programa de mejora de procesos y por el uso de la IA para reasignar parte de la plantilla desde tareas operativas hacia funciones de venta. “Mucha de nuestra gente va a dedicarse precisamente a vender seguros”, ha recalcado, subrayando que esta reorganización interna será clave para acelerar el crecimiento en este negocio.