Digital iruzurrak berriro ere cibersegurtasun adituen kezkak nagusitzen dira. Udako hilabeteetan bidaiak, lineako erosketak, paketeak, oporrak erreserbatzeko, lan eskaintzak eta banku operazioak lotutako iruzurrak handitzen dira, delitugileek denboraldiko ohituretara egokitzen baitituzte beren mezua eta pertsona asko etxetik kanpo daudela aprobetxatzen baitute, interneten gehiago erosten dute edo mugikorraren bidez erreserbak kudeatzen dituzte.
Izendapenak aldatzen diren arren, ordezkatuak diren enpresak edo erabilitako aitzakiak, iruzur hauek ia beti patroia partekatzen dute: biktima pentsatu gabe jarduteko presaka sentiarazi nahi dute. Banku kontuaren blokeoa, pakete bat atxikita, isun bat pendiente, eskaintza errepikagarria edo erreserba galtzeko zorian dagoen batzuk dira ohiko arrantza-txartelak.
Falso bankuaren iruzurra
Iruzur arriskutsuenetako bat banku entitateen ordezkapena izaten jarraitzen du. Biktimak bere bankuaren formatua imitatzen duen SMS bat jasotzen du, eta horrek sarbide susmagarri bat, operazio pendiente bat edo kontuaren blokeoa abisatzen du. Lotura sakatzean, ofizialarekin oso antzeko orri bat irekitzen da, erabiltzaileak bere gakoak sartu ditzan diseinatua.
Datuek lortzen direnean, delitugileek berehala deitu dezakete entitatearen segurtasun zerbitzua direla irudikatuz, SMS bidez jasotako kodea edo banku aplikaziotik baimena eskatzeko. Informazio horrekin transferentziak egiten dituzte edo biktima iruzurra detektatu baino lehen autentifikazio sistemak aldatzen dituzte. Gomendioa argia da: inoiz ez sartu bankuan mezu bidez jasotako loturetan eta beti sartu aplikazio ofizialetik edo web helbidea eskuz idatziz.
WhatsApp, Bizum eta faltsuak kontaktuak
WhatsApp ciberdelintzaleen gustuko bideetako bat izaten jarraitzen du. Modu oso hedatu bat norbaiten mezu batekin hasten da, zenbakia aldatu duela esaten duena eta, laster, ordainketa bat egiteko laguntza urgentea eskatzen duena edo Bizum bidez transferentzia bat eskatzen duena. Iruzurra indartzeko benetako argazkiekin indartu daiteke sare sozialetatik lortutakoak edo ordezkatutako pertsonaren idazteko modua antzekoa dena.
Bizum ere salerosketan iruzurrak egiteko erabiltzen da. Kasu batzuetan, delinkuentek diru-eskaera bat bidaltzen dute kobratze gisa, biktimak diru-sarrera bat jasotzen ari dela sinetsarazteko, benetan ordainketa bat baimentzen ari den bitartean. Horregatik, edozein operazio baieztatu aurretik, komeni da dirua bidaltzen edo jasotzen ari den aztertzea eta beste bide batetik egiaztatzea bestaldeko pertsona benetan esaten duen hori dela.
Paketeen faltsuak SMSak
Uda hilabeteek internet bidezko erosketen igoerarekin bat egiten dute, eta hori garraio-enpresen faltsuak mezuak ugaltzen ditu. SMSak entrega batekin arazo bat dagoela jakinarazten du eta paketea askatzeko edo bidalketa osatzeko kopuru txiki bat ordaintzea eskatzen du.
Kopurua normalean baxua izaten da, ia euro batzuk, susmoak murrizteko. Arrisku benetakoa datu txartela orri faltsu batean sartzean dago, delinkuentek ondoren handiak kobratzeko edo informazioa merkatu ilegaleetan saltzeko erabil dezakete. Edozein zalantza izanez gero, seguruena bidalketaren egoera zuzenean enpresaren webgunean edo aplikazio ofizialean kontsultatzea da.
Oporretarako alokairuak eta lan-eskaintza faltsuak
Udak ere iruzurrak sustatzen ditu turismo alokairuetan eta lanaldi aldi baterako. Lehenengo kasuan, iragarkiak normalean benetako etxebizitzak, argazki onak eta merkatutik beherako prezioak erakusten dituzte. Ustezko jabeak transferentzia edo Bizum bat eskatzen du data blokeatzeko, eskaera handia dagoela argudiatuz, eta helmugara iristean apartamentua ez dago, beste pertsona bati dagokio edo inoiz eskuragarri egon ez da.
Lan-eskaintza faltsuetan, atxikimendua normalean soldata erakargarria, ordu gutxi, telelana eta kontratazio berehalakoa izaten da. WhatsApp edo Telegram bidezko lehen kontaktuan, delinkuentek datu pertsonalak, DNI-ren argazkiak edo ikastaro, uniforme edo aurreko tramite bat ordaintzeko kopuru txiki bat eskatzen dute. Dirua edo dokumentazioa jasotzen dutenean, desagertzen dira. Adituek prezio gehiegi baxuetatik, plataformetako ordaintzetatik kanpo eta dirua aurretik eskatzen duten hautaketa prozesuetatik deskonfiatzea gomendatzen dute.
Inteligentzia artifizialak engainuak sinetsiagoak egiten ditu
Inteligentzia artifizialaren tresnen hedapenak mezuak, emailak, irudiak eta baita ahots sintetikak ere gero eta errealistagoak sortzea ahalbidetzen du. Horregatik, ez da nahikoa ortografia akatsak edo itzulpen arraroak begiratzea, izan ere, iruzur kanpaina askok ofizialtasun itxura zehatza imitatzen dute.
Oinarrizko araua bera da: beti egiaztatu igorlea, ez eman pasahitzak edo egiaztapen kodeak eta sartu soilik orri ofizialetan. Inongo bankuak, erakunde publikoak edo mezularitza enpresek ez lukete WhatsApp bidez pertsonal gakoak, transferentzia larrialdiak edo banku baimenak eskatuko.
Estafa batean erori bazara, zer egin
Pertsona batek iruzur baten biktima izan dela susmatzen badu, azkar jokatu behar du. Lehenik eta behin, bankuarekin harremanetan jarri behar da txartelak, kontuak edo oraindik gelditu daitezkeen transferentziak blokeatzeko, eta ondoren, eragindako pasahitzak aldatu, batez ere beste zerbitzuetan berrerabiltzen baziren.
Gainera, pantaila irudiak, mezuak, telefono zenbakiak, emailak eta ordainketa justifikazioak gordetzea komeni da, ikerketarako erabilgarriak izan daitezkeelako. Ondoren, Polizia Nazional edo Guardia Zibila aurrean salaketa aurkeztu behar da, eta internetekin lotutako kasuetan Segurtasun Ziber Nazionalako aholkularitza eskatu daiteke, INCIBE.
Alarmak aktibatu behar dituzten seinaleak
Iruzur gehienetan errepikatzen diren hainbat adierazle daude: berehala jarduteko eskatzen duten mezuak, gako edo egiaztapen kodeen eskaerak, laburtutako estekak edo web helbide arraroak, benetan onak diruditen sariak, transferentzia edo Bizum bidezko ordainketak bermerik gabe eta ezezagunak diren igorleak, espainiar enpresa bat direla irudikatzen dutenak.
Seinale hauetako edozein agertzen bada, operazioa gelditzea eta informazioa ofizial kanaletan egiaztatzea da arrazoi handiena. Iruzur gehienek funtzionatzen dute azkar erabakiak hartzera bultzatzen dutelako; mezu bat egiaztatzeko minutu batzuk ematea iruzurra saihestea edo dirua galtzea diferentzia izan daiteke.