Segurtasun Sozialak irailaren 1eko asteartean, 2026tik aurrera, jakinarazteko modua aldatzen du zenbait herritarrekin. ISM/541/2026 Aginduaren indarrean sartzeak, Estatuko Segurtasun Sozialaren Institutuak (INSS) jakinarazpenak eta komunikazioak jasotzeko behartuta dauden pertsonen kopurua handitzen du, elektronika bidez.
Aldaketa nagusia gaitasun aldi baterako egoeran dauden pertsonak eragiten ditu, hau da, baja laboral. Sistema berriari lotutako jakinarazpenak ere sartzen dira gaitasun iraunkorra eta ezgaitzen ez diren lesio iraunkorrak. Segurtasun Sozialak bere egoitza elektronikoan abisatzen du komunikazio hauek telematikoak izango direla irailaren 1etik aurrera.
Erreforma azken asteetan nahasmen bat eragin du. Segurtasun Sozialak ez ditu paper bidezko gutun guztiak ezabatzen eta ez ditu pentsionisten guztiak internet erabiltzera behartzen. Araudiak egiten duena da jakinarazpen elektroniko behartua jasotzeko kolektiboak handitzea.
Nor izango da ohiko paper bidezko jakinarazpenak jasotzeari utziko
Aldaketa nagusia gaitasun aldi baterako prestazioa eskatu edo jasotzen duten pertsona fisikoei eragiten die.
Irailaren 1etik aurrera, baja laboral hauei lotutako ebazpenak eta komunikazioak interesdunaren eskura jarriko dira Segurtasun Sozialaren Egoitza Elektronikoan (SEDESS).
Komunikazio bat gaitasun aldi baterako lotuta dagoenean, bide elektronikoa aplikatuko da.
- Gaitasun aldi baterako.
- Gaitasun iraunkorra.
- Ezgaitzen ez diren lesio iraunkorrak.
Aldaketa beste kolektibo batzuei gehitzen zaie, jada jakinarazpen elektronikoak jasotzera behartuta zeudenak, hala nola jaio eta umeen zaintza, haurdunaldi arriskua eta edoskitze naturaleko arriskua jasotzen dutenak.
Enpresak, Sistema REDen sartuta dauden autonomoak, profesional kolegiatu jakin batzuk eta ordezkariak edo ahalordeen jabeak ere aurretik jakinarazpen elektronikoen sisteman zeuden.
Erretirodunak, alargunak eta IMVko onuradunak gutunak jasotzen jarraitu dezakete
Aldaketa ez da pentsionista guztiei orokorrean eragiten. Zuzenean irten da handitze honetatik pentsioak, alarguntza edo umezurtzaroarekin lotutako komunikazioak jasotzen dituztenak, betiere beste inguruabar batzuengatik administrazioarekin elektronika bidez harremanetan jartzera behartuta ez badaude.
Ez dira erreforma honen bidez familia prestazioak edo Ingreso Mínimo Vital (IMV) jasotzen dituztenak sartzen. Pentsio ez-kontributiboek, bestetik, beren kudeaketa autonomikoaren erregimen propioa dute eta langabezia SEPEri dagokio.
Beraz, "irailetik aurrera Segurtasun Sozialak gutunak bidaltzeari utziko dio" ideia okerra da. Posta zerbitzua hainbat tramite eta kolektibotarako existitzen jarraitzen du.
Hamabi egun notifikazio bat irekitzeko
Sistema berri honetan sartzen direnekin lotutako aspektu garrantzitsuenetako bat abisuak kontsultatzeko epea da.
Segurtasun Sozialak herritarraren eskura notifikazio bat jartzen duenean, honek hamabi egun natural ditu horretara sartzeko.
Interesdunak edukiaren kontsulta egiten ez badu hamabi egun horiek igarotzen direnean, araudiak ezartzen du notifikazioa ukatutzat joko dela. Administrazio efektuetarako, tramitea jarraitzen du eta errekurtsoak egiteko edo beste ekintzak egiteko dagokion epeak hasi daitezke.
Hori dela eta, Segurtasun Sozialarekin lotutako kontaktu datuak berrikustea bereziki garrantzitsua da.
Administrazioak mobileko telefono edo posta elektronikoari informazio abisu bat bidaliko dio herritarrak erregistratuta duenarekin, notifikazio berri bat dagoenean. Hala ere, abisu horren falta ez da, beraz, notifikazioa elektronikoan behar bezala eskura jarrita egon dena baliogabetzen.
Nola kontsultatu berri notifikazioak
Komunikazioak Segurtasun Sozialaren Sede Elektronikoaren Notifikazio Telematikoen atalean kontsultatu ahal izango dira.
Halaber, Mi Carpeta Ciudadana eta Direkzio Elektroniko Habilitatu bakarrean (DEHú) aurki daitezke, Segurtasun Sozialak berak jakinarazi duenez.
Identifikatzeko aukera desberdinak daude, horien artean ziurtagiri elektronikoa eta Cl@ve sistemak. Hala ere, ezintasun prestazioetarako garrantzitsua den berezitasun bat dago: notifikazioak datu bereziki babestuak dituenean, informazio sanitarioa bezala, soilik ziurtagiri elektronikoaren edo Cl@ve Permanente bidez kontsultatu daiteke.
Horregatik, lan baja duten pertsona edo ezintasun prozedura bat irekita dutenek irailaren 1a baino lehen egiaztatu beharko dute identifikazio sistema baliodun bat dutela eta kontaktu datuak eguneratuta daudela.
Papera kasu jakin batzuetan erabiliko da
New regulatory framework also introduces safeguards to prevent a person from being without access to communication due to not having digital means.
Even if a citizen is included among those required to receive electronic notifications, Social Security may use non-electronic means when it does not have digital contact data to send the corresponding notice.
It may also resort to paper or a personal delivery when the interested party spontaneously goes to a Social Security Attention and Information Center and requests to receive the communication there, when direct delivery by a public employee is necessary or when the urgency of the procedure makes the electronic route inadequate.
In addition, certain documents that cannot be converted to electronic format or that include payment methods will necessarily remain outside the telematic system.
In-person assistance can be requested at the offices
Order ISM/541/2026 expressly incorporates the possibility for those affected by this expansion to receive in-person assistance at the Social Security Attention and Information Centers (CAISS).
An official may help the citizen to validly access the Electronic Headquarters if they have difficulties using digital systems. The measure aims to reduce the risk of defenselessness among those who do not have sufficient knowledge to manage a telematic notification by themselves.
The Ministry justifies the change due to the need to expedite particularly sensitive procedures. Among them are the resolutions of medical discharge or denial of a permanent disability, where the delay that postal mail can generate even influences the moment until which the payment of certain benefits is maintained.
Thus, from Tuesday, September 1, those processing or collecting a temporary disability must pay special attention to their electronic mailbox. Letters from Social Security do not disappear, but for these procedures, the screen will now replace postal mail as the main notification channel.