Nafarroako Gobernuko Osasun kontseilari Fernando Domínguezek berretsi du "lan egin da eta lanean ari da asko" Arreta Primarioan irisgarritasuna indartzeko. Adierazi duenez, "emaitza batzuk azkarrago ikusten dira eta beste batzuk denbora gehiago behar dute", eta azpimarratu du helburu hau "proiektu, neurri eta erabaki multzo batean" oinarritzen dela, eta ez "hobetze isolatu batean".
Nafarroako Parlamentuko osoko bilkuran, Vox-ek egindako galdera bati erantzunez, Domínguezek irisgarritasun sanitarioa "Estatuko osasun sistema publikoaren erronka handiena" dela deskribatu du. Nafarroako Arreta Primarioari dagokionez, "proiektu pilotuak" bultzatzen ari direla eta "teknologia berriak" aprobetxatzen ari direla zehaztu du, "paziente bakoitzak behar duen arreta denbora eta forman jasotzeko", "jadanik aurreratuak dauden ekimenak, beste batzuk hasieran daudenak eta beste batzuk hedapen fasean daudenak" direla adieraziz.
Alabaina, Vox-eko ordezkariari "justua" izateko eskatu dio, "ezta osasun zentro eta kontsultategi guztiek arazo berberak dituztelako, ezta denbora berberak dituztelako". Onartu du "zenbait zentrotan irisgarritasun arazoak daudela, noski, inoiz ez dugu ukatu", baina azpimarratu du "Nafarroako lehen mailako sareko zentro eta kontsultategi gehienek denbora eta forman arretatzen dutela beren pazienteei".
Osasun arduradunak azpimarratu du osasun zentroetan irisgarritasun zailtasunei erantzuteko "proiektu, neurri eta erabaki multzo bat" behar dela, ez hobetze isolatu bat. Jadanik martxan jarritako ekintzen artean, maiatzean egindako hitzorduen sistema aldaketa gogorarazi du, "hitzorduak hiru hitzorduen modalitateetara, telefonoa, web eta presentziala, irekiz". "Horrela, erabiltzaileak ez du zentroetara pertsonalki joan beharrik, hitzorduak posible diren hitzordu bide guztietan eskuragarri daudelako", azaldu du, "zenbait zentrotan lehen orduko ilaren eragina osoa izan dela" azpimarratuz.
Domínguezek gehitu du, urte hasieratik, 2025eko aldi berean baino 57.000 hitzordu gehiago kudeatu direla osasun karpetaren bidez, "ia %36ko" igoera suposatzen duena. Gainera, azpimarratu du tresna honen erabiltzaileen kopurua azken hiruhilekoan 13.000 pertsona baino gehiago handitu dela, eta hori, bere hitzetan, "horrek ere zentroei arintzen die".
Beste neurri bat, kontseilariak nabarmendu duena, administrazio-agenda da, jada funtzionamenduan dagoen osasun-zentro bederatzitan, "profesional sanitarioen eta onarpenaren artean izendapenak egiteko" orientatua. Helburua, adierazi duenez, "Medikuntzako, Erizaintzako eta Gizarte Laneko kontsultak desburokratizatzea" da eta "kontsultetan telefonozko etenak murrizten laguntzen duela egiaztatu dugu" azpimarratu du.
Era berean, telekontsultaren hedapenean aurrera doala iragarri du, osasuneko pertsonaleko karpetaren bidez, telefonozko kontsultarekin edo bideo-deiarekin, baita izendapen automatikoan ere, "telefono bidezko izendapenak kudeatzeko, itxaroteak murrizteko eta zentroen administrazio-karga arintzeko" helburua duena.
"Lehen Arretan irisgarritasunaren alde asko lan egin da eta egiten ari da", berretsi du Domínguezek, "emaitza batzuk azkarrago ikusten direla eta beste batzuk denbora gehiago behar dutela" azpimarratuz.
Voxeko parlamentari Emilio Jiménezek Nafarroako Gobernua "zerbitzu publiko guztiak degradatzeaz" errudun egin du eta osasunera sartzeko zailtasunak "aldaketa demografikoarekin" lotu ditu, "dena sartzen utzi dutelako; hori bai, aurretik zeuden zerbitzu berberak mantenduz eta profesionalak hemen ihes egitera behartzen dituzten baldintzetan". Bere iritziz, egoera egungo "Gobernu honen urteetako kudeaketaren emaitza da, Geroa Bai Osasunaren buru eta PSN laguntzaile gisa". Domínguezen "negligentzia" salatu du eta bere dimisioa eskatu du.
Erantzun txandan, Domínguezek Jiménez "dena nahasten" akusatu du eta, osasunari buruzko bere diagnostikoa entzuten duenean, "beraien komunitate berean bizi garen edo, besterik gabe, dena kaos bat dela, denok hilko garela, negatibitatea eta desadostasuna sustatzeko" planteatzen duela adierazi du.