Faire la déclaration de l'impôt, consulter une notification administrative, demander une prestation ou présenter des documents devant un organisme public nécessite de plus en plus souvent de s'identifier électroniquement. Pour ce faire, il existe plusieurs options, mais les trois plus courantes sont le certificat numérique, le DNI électronique et Cl@ve.
Bien qu'ils puissent être utilisés pour de nombreuses démarches similaires, ils ne sont pas exactement équivalents. Le Portail de l'Administration Électronique indique que tant le certificat logiciel que le DNI électronique permettent de s'identifier et de signer électroniquement dans les procédures qui les acceptent. Cl@ve, pour sa part, est principalement orientée vers l'identification, bien qu'il existe également Cl@ve Firma pour certains services.
Le choix dépend fondamentalement de quelle démarche on souhaite effectuer, à quelle fréquence on utilise les services publics numériques et s'il est nécessaire de signer électroniquement.
| Système | Comment l'obtenir | Durée | Usages principaux | Niveau d'identification | Permet-il la signature électronique ? |
|---|---|---|---|---|---|
| Certificat numérique | Demande auprès d'un prestataire comme la FNMT, vérification d'identité et téléchargement et installation ultérieurs sur l'appareil. | Le certificat de personne physique de la FNMT a une validité de 4 ans, sauf révocation. | Trésorerie, Sécurité Sociale, registres électroniques, présentation de documents, notifications et de nombreuses démarches administratives. | Élevé. Vérifie électroniquement l'identité du titulaire. | Oui. |
| DNI électronique | Les certificats électroniques sont intégrés au DNI délivré par la Police et peuvent être renouvelés tant que le document est valide. | Les certificats inclus dans le DNIe ont une validité maximale de 60 mois. | Identification et signature devant les administrations publiques et d'autres services compatibles. | Élevé. Utilise des certificats électroniques directement liés au DNI. | Oui. |
| Cl@ve | Inscription en ligne ou en personne. Peut être utilisé via Cl@ve Mobile ou Cl@ve Permanente, entre autres modalités. | L'inscription ne fonctionne pas comme un certificat avec une date unique d'expiration. Dans Cl@ve Permanente, le mot de passe expire au bout de 2 ans et doit être renouvelé. | Consultations et de nombreuses démarches avec la Trésorerie, la Sécurité Sociale, DEHú et d'autres organismes publics. | Dépend du niveau d'enregistrement et du système utilisé. Certains services exigent une identification renforcée. | La Cl@ve ordinaire est principalement orientée vers l'identification. Cl@ve Firma permet de signer dans les procédures qui l'acceptent. |
Certificat numérique : l'option la plus polyvalente
Le certificat électronique de personne physique contient les données identifiantes de son titulaire et permet d'attester de son identité par Internet auprès des administrations et de réaliser des signatures électroniques.
Un des plus utilisés en Espagne est le certificat de personne physique délivré par la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT).
Son principal avantage est son amplitude d'utilisation. Le Portail de l'Administration Électronique indique que le certificat logiciel est accepté pour s'identifier dans toute procédure ou formalité de l'Administration qui le prévoit et permet de signer électroniquement.
Une fois obtenu, il doit être installé sur l'ordinateur, le mobile ou un autre dispositif à partir duquel il sera utilisé. S'il est souhaité l'utiliser sur plusieurs dispositifs, il faudra l'installer ou l'importer sur chacun d'eux.
Dans le cas du certificat de personne physique de la FNMT, sa validité est de quatre ans à partir de sa délivrance, tant qu'il n'est pas révoqué auparavant.
DNI électronique : identification et signature avec le propre document
Le DNI électronique ou DNIe incorpore des certificats numériques dans le propre document national d'identité.
Il permet à la fois de s'identifier électroniquement et de signer des documents, offrant ainsi des fonctionnalités similaires à celles d'un certificat numérique installé sur un dispositif.
La différence réside principalement dans la manière dont il est utilisé.
Au lieu d'installer un certificat logiciel, l'utilisateur utilise les certificats inclus dans la puce du DNI. Selon le dispositif, il peut être nécessaire de disposer de un lecteur compatible ou d'utiliser les capacités NFC de certains téléphones mobiles, en plus du logiciel correspondant.
Les certificats électroniques inclus dans le DNI ont une durée de validité maximale de 60 mois, bien qu'ils puissent être renouvelés tant que le propre document reste en vigueur.
Cela ne doit pas être confondu avec la durée physique du DNI, qui dépend de l'âge de son titulaire.
Cl@ve : conçu pour s'identifier de manière simple
Cl@ve est le système commun qui permet aux citoyens de s'identifier électroniquement auprès de nombreux services des administrations publiques.
Son principal avantage est qu'il n'exige pas d'installer un certificat sur le dispositif ni d'utiliser nécessairement un lecteur de DNI.
Actuellement, il existe différentes modalités. Cl@ve Móvil permet de confirmer une demande d'identification depuis le téléphone, généralement via l'application Cl@ve ou par un code QR.
Il existe également Cl@ve Permanente, orientée spécialement vers les utilisateurs qui accèdent régulièrement à des services publics et qui fonctionne par utilisateur et mot de passe, avec des mécanismes de sécurité supplémentaires lorsque le service l'exige.
Le mot de passe de Cl@ve Permanente expire au bout de deux ans, moment où il doit être changé.
Cl@ve n'est pas toujours équivalent à une signature électronique
C'est l'une des différences qui génère le plus de confusion.
Les systèmes habituels de Cl@ve permettent principalement de s'identifier auprès de l'Administration, tandis que le certificat numérique et le DNIe permettent également de réaliser des signatures électroniques de manière générale dans les services compatibles.
Il existe Cl@ve Firma, qui incorpore la capacité de signature électronique, bien que sa disponibilité dépende de la procédure concrète. Le propre Portail de l'Administration Électronique avertit que cette modalité n'est pas disponible pour toutes les démarches.
Par conséquent, si une procédure exige expressément une signature électronique par certificat reconnu, il convient de vérifier au préalable quels systèmes sont acceptés par ce siège électronique.
Que utiliser pour l'Administration fiscale
L'Agence Fiscale admet différents systèmes d'identification selon la démarche.
Pour de nombreuses démarches de citoyens particuliers, Cl@ve s'avère suffisante et permet d'accéder sans avoir besoin d'installer un certificat.
Cependant, certaines actions peuvent nécessiter ou être plus confortables avec un certificat électronique ou DNIe, surtout lorsqu'il s'agit de démarches fréquentes, d'agir en tant que représentant ou de gérer des procédures administratives plus complexes.
Pour cette raison, il n'existe pas de système qui remplace complètement les autres dans toutes les circonstances.
Que utiliser pour la Sécurité Sociale
La Sécurité Sociale permet également de réaliser de nombreuses démarches par différents systèmes électroniques.
Un citoyen qui a uniquement besoin de consulter des données personnelles, de télécharger certains documents ou de réaliser des démarches occasionnelles peut trouver Cl@ve particulièrement pratique.
Celles et ceux qui effectuent des démarches fréquentes ou qui ont besoin de signer électroniquement peuvent préférer un certificat numérique, car il est installé sur l'appareil et permet de s'authentifier directement lorsque le service l'admet.
Quel système sert à consulter des notifications
Pour accéder à des services comme la Direction Électronique Habilitée unique (DEHú), des systèmes d'identification électronique tels que le certificat numérique ou Cl@ve peuvent être utilisés.
Par conséquent, pour une personne qui souhaite simplement consulter périodiquement ses notifications administratives, Cl@ve peut être suffisant.
Cependant, disposer également d'un certificat électronique offre une plus grande polyvalence pour d'autres procédures.
Comment obtenir chacun
Le processus est également différent.
Le certificat numérique de la FNMT exige de demander le certificat et de prouver son identité par l'un des procédés disponibles avant de le télécharger et de l'installer.
Le DNI électronique s'obtient avec l'émission du DNI et ses certificats peuvent être gérés par les mécanismes habilités par la Police.
Pour utiliser Cl@ve, il faut d'abord s'enregistrer dans le système. L'enregistrement peut se faire par Internet ou en personne et il existe différentes modalités d'enregistrement selon le niveau d'identification.
Alors, lequel convient-il d'avoir ?
Pour un utilisateur occasionnel de l'administration électronique, Cl@ve est généralement l'alternative la plus simple, surtout s'il utilise principalement le téléphone mobile.
Pour ceux qui effectuent des démarches administratives fréquentes, présentent des documents ou ont besoin de signer électroniquement de manière habituelle, le certificat numérique offre une plus grande polyvalence.
Le DNI électronique fournit pratiquement les mêmes possibilités d'identification et de signature, mais son utilisation peut dépendre davantage de l'appareil et de la disponibilité du système nécessaire pour le lire.
En réalité, les trois systèmes peuvent se compléter. Être enregistré dans Cl@ve et disposer également d'un certificat numérique permet de choisir l'alternative la plus confortable selon la démarche et évite de se retrouver sans accès si un site électronique exige un système déterminé.