HubSpot, entreprise américaine de logiciels spécialisée dans une plateforme CRM basée sur le cloud, a communiqué une profonde restructuration au sein de sa direction, qui concerne à la fois la directrice générale et la directrice financière, tandis que son cofondateur, Brian Halligan, reprend le poste de CEO.
D’une part, Yamini Rangan a indiqué qu’elle quitte ses fonctions de directrice générale de HubSpot avec effet immédiat, même si elle restera au sein de l’entreprise jusqu’à la fin du mois afin d’assurer une transition sans accroc.
Rangan a accédé à ce poste en septembre 2021 et, depuis lors, la société est passée de 135.000 clients à plus de 311.000, tandis que ses revenus sont passés de 1.300 milliards de dollars (1.172 millions d’euros) en 2021 à une prévision de 3.700 milliards de dollars (3.337 millions d’euros) en 2026.
Elle sera remplacée par Halligan, qui a cofondé HubSpot en 2005, avec le directeur de la technologie, Dharmesh Shah, a été son directeur général pendant 16 ans et a dirigé l’entreprise depuis sa création jusqu’à sa sortie en bourse. De cette manière, il revient comme plus haut dirigeant dans l’objectif de réinventer HubSpot « depuis zéro » afin de créer davantage de valeur pour les clients.
« Le premier chapitre, c’était créer la catégorie du marketing inbound et développer une application révolutionnaire que des milliers de personnes ont appréciée. Le deuxième chapitre, c’était créer une plateforme CRM facile à utiliser et puissante, que des centaines de milliers utilisent au quotidien. Le troisième chapitre, c’est construire la plateforme de gestion des relations avec les clients qui permettra à des millions de mieux grandir », a indiqué Halligan.
« C’a été un privilège de diriger et de développer HubSpot. Ce qui m’a toujours motivé, c’est l’opportunité d’aider des millions de petites et moyennes entreprises à grandir. Je suis fier de l’impact que nous avons eu sur nos clients et profondément reconnaissant envers nos employés pour leur dévouement, leur confiance et pour ce que nous avons construit ensemble », a déclaré la directrice générale sortante.
Relève à la direction financière
En parallèle, HubSpot a détaillé que sa directrice financière, Kate Bueker, prendra sa retraite en février 2026, et que Karen Burgess, actuelle vice-présidente senior et directrice financière de l’unité commerciale Créativité et Productivité d’Adobe, rejoindra HubSpot le 30 novembre 2026 en tant que vice-présidente exécutive des Finances, avant d’assumer ensuite le poste de directrice financière le 11 février 2027.
« HubSpot se trouve à un moment crucial, où l’IA crée de nouvelles possibilités pour que les entreprises se connectent à leurs clients et leur rendent service. Je souhaite collaborer avec Brian et l’équipe dirigeante afin de mettre en œuvre une approche rigoureuse dans l’allocation du capital, d’appuyer des investissements judicieux qui stimuleront notre croissance future et de générer une valeur durable pour les actionnaires », a souligné Karen Burgess.
« Ce fut une expérience incroyable de faire partie du parcours de HubSpot. Je suis particulièrement fier de l’équipe des finances et du rôle que nous avons joué pour aider HubSpot à grandir et à évoluer dans une industrie en constante évolution », a affirmé Bueker.