Ryanair a assuré que la panne dans l'approvisionnement électrique de la tour de contrôle de l'Aéroport de Barcelone-El Prat, déjà résolue, a causé des retards à près de 6.000 clients de la compagnie ce mercredi, qualifiant de "inacceptable" qu'une telle incidence se produise en plein pic de trafic estival.
Dans une note envoyée aux médias, la compagnie aérienne s'en prend à Enaire après son annonce récente du déploiement de 70 actions pour faire face à l'augmentation prévue des vols pendant la campagne d'été, et exige des explications urgentes sur la raison pour laquelle le système a échoué.
En mots du directeur des opérations, Neal McMahon, "Enaire peut annoncer 70, 700 ou 7.000 mesures, mais aucune d'elles ne servira à rien si le contrôle du trafic aérien de Barcelone n'est pas capable de maintenir les lumières allumées et le système de secours échoue également".
Concernant le volume d'utilisateurs affectés, la compagnie déplore que les passagers subissent les conséquences des problèmes du système espagnol de contrôle du trafic aérien, tout en rappelant les "élevées" taxes qui s'appliquent.
Selon les détails fournis par Aena, vers 14h00, les décollages et atterrissages ont été temporairement suspendus en raison de l'incident enregistré à l'Aéroport de Barcelone, tandis qu'à 15h30, l'approvisionnement électrique a été rétabli à 100% et "la normalité de l'opération se rétablit progressivement".
Au total, sur les 1.124 opérations prévues à l'aéroport pour ce mercredi, 10 détours ont été enregistrés.