Tendam, le groupe de mode propriétaire d’enseignes comme Cortefiel, Pedro del Hierro ou Springfield, a incorporé l’ex-directrice d’Orange España Mónica Sala comme Chief AI & Transformation Officer, dans le but de prendre en charge la stratégie d’Intelligence Artificielle et les programmes de transformation de l’entreprise.
Selon ce qu’a détaillé l’entreprise dans un communiqué, Sala intégrera le comité de direction du groupe à partir du 1er janvier 2027 et rendra compte directement à Jaume Miquel, président et CEO de Tendam.
Avec cette nomination, la firme textile donne un nouvel élan à son pari sur l’IA comme levier stratégique pour accélérer la croissance de l’activité et améliorer la rentabilité.
Depuis son nouveau poste, Mónica Sala, qui vient d’Orange España, où elle faisait partie du Comité Exécutif et a été à la tête de domaines tels que Stratégie, B2B, Systèmes et Réseaux, sera responsable de la feuille de route en IA et des projets de transformation du groupe. Sa mission sera de générer de la valeur à partir de l’utilisation avancée des données et de la technologie, d’optimiser l’expérience client dans toutes les marques et tous les canaux, et d’avancer vers un modèle opérationnel plus efficace et plus flexible.
"L’intelligence artificielle fait partie de notre stratégie de croissance et s’appuie sur un avantage que nous construisons depuis des années : la connaissance du client et l’intégration de nos canaux. Maintenant, nous voulons étendre cette capacité à toute la chaîne de valeur, avec une priorité claire : la transformer en résultats commerciaux", a expliqué le président et CEO de Tendam, Jaume Miquel.
De son côté, Mónica Sala a assuré qu’elle aborde cette étape avec "une immense motivation". "L’intelligence artificielle est une opportunité historique pour réinventer la façon dont nous concevons, produisons, vendons et nous relations avec nos clients, et Tendam a tout ce qu’il faut pour mener cette transformation dans son secteur", a-t-elle souligné.
Actuellement, Tendam dispose d’environ 30 cas d’usage d’IA déjà déployés dans différents domaines de l’activité et continue de travailler à son adoption progressive tout au long de la chaîne de valeur.