Bókun, a solução de gestão de reservas e canais pertencente ao grupo Tripadvisor, põe em contato os fornecedores de experiências turísticas com mais de 2.600 distribuidores repartidos por todo o mundo, com o fim de simplificar a operação dos seus negócios e ampliar suas vias de comercialização.
A plataforma é orientada para empresas que oferecem excursões, atividades, atrações turísticas, eventos e serviços de transporte, e possibilita controlar todas as reservas a partir de um único sistema. Graças a esta ferramenta, os operadores podem comercializar seus produtos através de seus próprios sites, agências de viagens, plataformas de venda online, distribuidores locais e regionais, além de por telefone, correio eletrônico e em seus pontos de venda físicos.
Bókun integra e unifica as reservas que chegam de todos estes canais, inclusive as de Viator, Tripadvisor e outras plataformas associadas. Assim, os operadores podem ajustar seu inventário e disponibilidade a partir de uma única interface e minimizar o risco de duplicidades nas reservas.
Além disso, a solução oferece acesso a uma rede de mais de 2.600 distribuidores de experiências, na qual se incluem mais de 70 agências de viagens online (OTAs) internacionais e plataformas como Viator, GetYourGuide, Tiqets, Civitatis e Airbnb.
De acordo com os dados fornecidos pela companhia, os operadores turísticos incrementam suas reservas em uma média de 200 % durante seu primeiro ano no Marketplace de Bókun. A firma acrescenta que sua tecnologia contribui para reduzir o tempo investido em tarefas administrativas.
Ao fazer parte do grupo Tripadvisor, Bókun combina seu sistema de gestão de reservas com o acesso a uma extensa rede internacional de distribuição, com a finalidade de ajudar as empresas turísticas a otimizar seus processos e captar novos clientes em diferentes mercados.