Vídeo | Más de 11.000 viajeros afectados por el incendio de un AVE: reabre parcialmente la línea Madrid-Barcelona

EFE informa del restablecimiento parcial de la alta velocidad tras una interrupción que ha alterado el regreso del puente del Pilar. Renfe, Iryo y Ouigo han registrado cancelaciones y retrasos y han ofrecido alternativas a sus pasajeros

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Trenes AVE durante la segunda operación salida con motivo de la Semana Santa 2026, en la estación Madrid-Puerta de Atocha-Almudena Grandes, a 1 de abril de 2026, en Madrid Gustavo Valiente - Europa Press
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La línea de alta velocidad Madrid-Barcelona ha recuperado parcialmente la circulación después del incendio de un AVE en Ricla, Zaragoza, que ha afectado a más de 11.000 viajeros este lunes 12 de octubre. La reapertura, anunciada por EFE, llega tras una tarde de trenes detenidos, salidas canceladas y desplazamientos alternativos por carretera.

 

 

El balance reúne a pasajeros de las tres operadoras del corredor. Según las estimaciones de las compañías recogidas por El País, Renfe sitúa los afectados entre 4.500 y 5.000; Iryo, en unos 4.500; y Ouigo, en algo más de 2.000.

La recuperación parcial supone un cambio respecto al corte completo, pero no equivale a la normalización de todos los servicios ni elimina las consecuencias de las cancelaciones y los retrasos acumulados.

Más de 11.000 afectados entre Renfe, Iryo y Ouigo

El alcance del incidente va mucho más allá de los ocupantes del tren incendiado. La interrupción ha repercutido en todo el corredor Madrid-Barcelona, en plena operación de regreso del puente del Pilar.

En el momento del suceso quedaron detenidos 14 trenes de Renfe en estaciones como Guadalajara, Calatayud, Zaragoza y Lleida, según explicó Sergio Bueno, director general adjunto a la presidencia de la operadora.

El balance publicado por El País eleva a más de 30 los servicios afectados entre trenes que ya estaban circulando y otros que tenían prevista su salida. Por tanto, la cifra de viajeros perjudicados incluye situaciones distintas: pasajeros detenidos durante el trayecto y usuarios que no pudieron iniciar el viaje previsto.

Autobuses, cambios de billete y devoluciones

Para salvar el tramo interrumpido, Renfe organizó un dispositivo de autobuses entre Zaragoza y Calatayud que permitiera enlazar con los servicios ferroviarios. Iryo también recurrió al transporte por carretera para trasladar a pasajeros afectados.

Las compañías han anunciado distintas medidas para quienes han visto alterados sus planes:

* Renfe ha ofrecido cambios y devoluciones gratuitos por la incidencia.
* Iryo ha permitido cambiar o cancelar sin coste los billetes de viajeros que no habían iniciado su desplazamiento.
* Ouigo ha ofrecido el cambio gratuito de fecha o el reembolso íntegro, además de un bono equivalente al 200% del importe del billete, según la información publicada por El País.

La reapertura parcial no permite dar por realizada una salida previamente cancelada. Los viajeros deben comprobar con su operadora la situación concreta de su tren antes de desplazarse a la estación.

Los 283 pasajeros del AVE fueron evacuados

El incendio se detectó alrededor de las 16:05 en la cabina de cola de un AVE que había salido de Madrid-Puerta de Atocha a las 14:27 con destino a Figueres.

Renfe cifró en 283 los viajeros evacuados y comunicó que no se habían registrado heridos. El fuego obligó a interrumpir la circulación y a cortar la tensión de la catenaria para facilitar la intervención de los servicios de emergencia. 

La compañía aseguró que el pasaje no estuvo en riesgo y que el tren tenía sus revisiones en regla. Las causas del incendio no estaban determinadas en las explicaciones ofrecidas durante la tarde.