El consejero de Salud del Gobierno de Navarra, Fernando Domínguez, ha reiterado que “se ha trabajado y se está trabajando mucho” para reforzar la accesibilidad en la Atención Primaria. Según ha indicado, “algunos resultados se ven más rápidamente y otros llevan más tiempo”, y ha remarcado que este propósito se sustenta en “un conjunto de proyectos, medidas y decisiones”, y no en “una mejora aislada”.
Durante el pleno del Parlamento de Navarra, en respuesta a una cuestión formulada por Vox, Domínguez ha descrito la accesibilidad sanitaria como “el mayor reto del sistema público de salud en todo el Estado”. En relación con la Atención Primaria en Navarra, ha detallado que se están impulsando “proyectos piloto” y aprovechando “nuevas tecnologías” con el fin de que “cada paciente reciba la atención que necesita en tiempo y forma”, con iniciativas “ya están avanzados, otros iniciándose y otros en expansión”.
Al mismo tiempo, ha reclamado al representante de Vox que sea “justo” porque “ni todos los centros de salud y consultorios tienen los mismos problemas ni las mismas demoras”. Ha admitido que “hay problemas de acceso en algunos centros, por supuesto, nunca lo hemos negado”, pero ha insistido en que “la mayor parte de los centros y consultorios de la red primaria de Navarra atiende en tiempo y forma a sus pacientes”.
El responsable de Salud ha insistido en que la respuesta a las dificultades de acceso en los centros de salud requiere “un conjunto de proyectos, medidas y decisiones, no una mejora aislada”. Entre las actuaciones ya puestas en marcha ha recordado la modificación del sistema de citación el pasado mes de mayo, “abriendo las citas a las tres modalidades de citación, teléfono, web y presencial”. “De esta forma, el usuario no tiene que desplazarse personalmente a los centros, porque las citas están disponibles en todas las vías de citación posibles”, ha explicado, subrayando que “en algunos centros el impacto sobre las filas de primera hora ha sido total”.
Domínguez ha añadido que, en lo que va de año, se han gestionado 57.000 citas más a través de la carpeta de salud que en el mismo periodo de 2025, lo que representa un incremento de “casi el 36%”. Además, ha señalado que el número de usuarios de esta herramienta se ha incrementado en más de 13.000 personas en el último trimestre, algo que, en sus palabras, “esto también alivia a los centros”.
Otra de las medidas destacadas por el consejero es la agenda administrativa, ya en funcionamiento en nueve centros de salud, orientada a “realizar citaciones entre profesionales sanitarios y admisión para trámites burocrático”. El objetivo, ha indicado, es “ir desburocratizando las consultas de Medicina, Enfermería y Trabajo Social” y ha remarcado que “hemos comprobado que ayuda a reducir las interrupciones telefónicas en consulta y las esperas”.
Igualmente, ha avanzado que se está avanzando en la extensión de la teleconsulta mediante carpeta personal de salud, consulta telefónica o videollamada, así como en la citación automática, cuyo fin “es facilitar la gestión de citas por teléfono, reducir las esperas y aliviar la carga administrativa de los centros”.
“Se ha trabajado y se está trabajando mucho por la accesibilidad en Atención Primaria”, ha reiterado Domínguez, insistiendo en que “algunos resultados se ven más rápidamente y otros llevan más tiempo”.
Por su parte, el parlamentario de Vox Emilio Jiménez ha responsabilizado al Gobierno de Navarra de haber “degradado todos los servicios públicos” y ha vinculado las dificultades de acceso a la sanidad al “cambio demográfico” porque “han dejado entrar a todo el mundo; eso sí, manteniendo los mismos servicios que había y a los profesionales en unas condiciones que les hacen huir de aquí”. A su juicio, la situación actual es “el resultado de años de gestión de este Gobierno, con Geroa Bai al frente de Salud y el PSN como socio complaciente”. Ha denunciado la “negligencia” de Domínguez y ha reclamado su dimisión.
En su turno de réplica, Domínguez ha acusado a Jiménez de “mezclarlo todo” y ha manifestado que, cuando escucha su diagnóstico sobre la sanidad, llega a plantearse “si vivimos en la misma comunidad o si simplemente usted ha optado por la vía de que todo es un caos, que todos nos vamos a morir, para fomentar la negatividad y el descontento entre la población”.