Orange España ha ampliado su tienda online hasta superar los 3.700 dispositivos y productos tecnológicos, distribuidos en 144 categorías y procedentes de más de 190 marcas. La compañía ha multiplicado por más de doce su catálogo en poco más de un año, en una estrategia con la que busca extender su negocio más allá de la venta de teléfonos móviles y consolidarse como proveedor tecnológico para hogares y empresas.
La expansión comercial coincide con el crecimiento de esta actividad. Entre enero y septiembre de 2026, los ingresos por venta de dispositivos alcanzaron los 995 millones de euros, cerca de un 19% más que en el mismo periodo del año anterior. En el tercer trimestre, la facturación ascendió a 353 millones, un 28% más en términos interanuales.
Orange, que señala que ya es el principal canal minorista del mercado español para la venta de teléfonos, espera mantener un crecimiento de doble dígito en este negocio. Una de las claves de esa evolución es la diversificación: las categorías distintas a los teléfonos móviles representan ya más de la mitad de las ventas totales de dispositivos.
La compañía atribuye esta evolución a una estrategia que pretende cubrir distintas necesidades tecnológicas desde un mismo canal. "Nuestro objetivo es convertirnos en el proveedor tecnológico de referencia para nuestros clientes. Queremos que cualquier persona que piense en adquirir tecnología encuentre en Orange la mejor oferta, las marcas más reconocidas y una experiencia sencilla y diferencial", explica Rafael Pérez, responsable de Dispositivos y Partnerships Estratégicos de Orange España.
La propuesta comercial se apoya en tres elementos: financiación a plazos sin intereses, recomendaciones personalizadas y acuerdos preferentes con más de 190 marcas premium del sector. Orange vincula este modelo con una mejora de la experiencia de compra y señala que los clientes que financian sus dispositivos a través de la compañía muestran mayores niveles de satisfacción y una elevada predisposición a repetir esta fórmula en futuras adquisiciones.
Un área estratégica dentro de B2B, Digital & Growth
La venta de dispositivos ha adquirido un papel central en la estrategia de crecimiento de Orange España y en su objetivo de reforzar la relación a largo plazo con los clientes. En el marco de la reorganización de la compañía, el negocio dirigido por Rafael Pérez se ha integrado en la nueva dirección general de "B2B, Digital & Growth".
Esta área, liderada por Víctor del Pozo, agrupa las principales palancas de diversificación de la operadora. La integración del negocio de dispositivos responde al objetivo de simplificar la estructura organizativa y concentrar los esfuerzos en las actividades de crecimiento. Orange lo sitúa entre sus prioridades y como una de las áreas con mayor potencial de expansión para los próximos años.
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La estrategia también incorpora criterios de economía circular y consumo responsable. Entre enero y septiembre de 2026, la recompra de dispositivos se multiplicó por más de diez respecto al mismo periodo de 2025. En paralelo, las unidades de equipos KM0 y seminuevos aumentaron casi un 90% interanual.
Este mercado permite ofrecer tecnología de última generación a precios más asequibles y, al mismo tiempo, prolongar la vida útil de los dispositivos y contribuir a reducir los residuos electrónicos.
Proveedor integral
La ampliación de la actividad se enmarca en la transformación de Orange España hacia un proveedor integral de conectividad, servicios y tecnología. La compañía cuenta con cerca de 48 millones de líneas de banda ancha y móvil, incluidas las conexiones M2M, y ofrece a particulares y empresas servicios de televisión, seguros, energía, alarmas, financiación al consumo, salud, ciberseguridad, redes privadas 5G y cloud.
Su oferta se articula a través de ocho marcas nacionales —Orange, Yoigo, Jazztel, MASMOVIL, simyo, Pepephone, Lebara y Llamaya— y cinco regionales —Euskaltel, R, Telecable, Guuk y Embou—. En cuanto a sus infraestructuras, dispone de cerca de 33 millones de hogares comercializables con fibra óptica y cobertura móvil 4G para el 99% de la población española. La red 5G alcanza al 94% de los habitantes y conecta unos 5.250 municipios.
Orange España indica entre sus objetivos mejorar la satisfacción de sus clientes, impulsar el talento y desarrollar una economía del propósito, con atención a la accesibilidad tecnológica —especialmente en la España vaciada—, la protección de los menores en el entorno digital y la creación de productos y servicios orientados a mejorar la experiencia de los usuarios.