Bókun, la solución de gestión de reservas y canales perteneciente al grupo Tripadvisor, pone en contacto a los proveedores de experiencias turísticas con más de 2.600 distribuidores repartidos por todo el mundo, con el fin de simplificar la operativa de sus negocios y ampliar sus vías de comercialización.
La plataforma está orientada a compañías que ofrecen excursiones, actividades, atracciones turísticas, eventos y servicios de transporte, y hace posible controlar todas las reservas desde un único sistema. Gracias a esta herramienta, los operadores pueden comercializar sus productos a través de sus propias páginas web, agencias de viajes, plataformas de venta online, distribuidores locales y regionales, además de por teléfono, correo electrónico y en sus puntos de venta físicos.
Bókun integra y unifica las reservas que llegan desde todos estos canales, incluidas las de Viator, Tripadvisor y otras plataformas asociadas. Así, los operadores pueden ajustar su inventario y disponibilidad desde una sola interfaz y minimizar el riesgo de duplicidades en las reservas.
Además, la solución ofrece acceso a una red de más de 2.600 distribuidores de experiencias, en la que se incluyen más de 70 agencias de viajes online (OTAs) internacionales y plataformas como Viator, GetYourGuide, Tiqets, Civitatis y Airbnb.
De acuerdo con los datos facilitados por la compañía, los operadores turísticos incrementan sus reservas una media del 200 % durante su primer año en el Marketplace de Bókun. La firma añade que su tecnología contribuye a recortar el tiempo invertido en tareas administrativas.
Al formar parte del grupo Tripadvisor, Bókun combina su sistema de gestión de reservas con el acceso a una extensa red internacional de distribución, con la finalidad de ayudar a las empresas turísticas a optimizar sus procesos y captar nuevos clientes en diferentes mercados.