Tendam, el grupo de moda propietario de enseñas como Cortefiel, Pedro del Hierro o Springfield, ha incorporado a la exdirectiva de Orange España Mónica Sala como Chief AI & Transformation Officer, con el objetivo de encabezar la estrategia de Inteligencia Artificial y los programas de transformación de la compañía.
Según ha detallado la empresa en un comunicado, Sala se integrará en el comité de dirección del grupo a partir del 1 de enero de 2027 y reportará de forma directa a Jaume Miquel, presidente y CEO de Tendam.
Con este nombramiento, la firma textil da un nuevo impulso a su apuesta por la IA como palanca estratégica para acelerar el crecimiento del negocio y mejorar la rentabilidad.
Desde su nueva posición, Mónica Sala, que procede de Orange España, donde formaba parte del Comité Ejecutivo y ha estado al frente de áreas como Estrategia, B2B, Sistemas y Redes, se responsabilizará de la hoja de ruta en IA y de los proyectos de transformación del grupo. Su misión será generar valor a partir del uso avanzado de los datos y la tecnología, optimizar la experiencia del cliente en todas las marcas y canales, y avanzar hacia un modelo operativo más eficiente y flexible.
“La inteligencia artificial forma parte de nuestra estrategia de crecimiento y se apoya en una ventaja que llevamos años construyendo: el conocimiento del cliente y la integración de nuestros canales. Ahora queremos extender esa capacidad a toda la cadena de valor, con una prioridad clara: convertirla en resultados de negocio”, ha explicado el presidente y CEO de Tendam, Jaume Miquel.
Por su parte, Mónica Sala ha asegurado que encara esta etapa con “enorme ilusión”. “La inteligencia artificial es una oportunidad histórica para reinventar cómo diseñamos, producimos, vendemos y nos relacionamos con nuestros clientes, y Tendam tiene todo lo necesario para liderar esa transformación en su sector”, ha subrayado.
Actualmente, Tendam dispone de cerca de 30 casos de uso de IA ya desplegados en distintas áreas del negocio y continúa trabajando en su adopción gradual a lo largo de toda la cadena de valor.