Uber ha dado a conocer este jueves la puesta en marcha en España de un nuevo servicio de paquetería integrado en su propia aplicación, bajo la denominación 'Envíos' y operativo por ahora en 12 ciudades: Madrid, Barcelona, Valencia, Zaragoza, Málaga, Sevilla, Alicante, Bilbao, Granada, A Coruña, Tenerife y Pontevedra.
Esta nueva función permite a los usuarios enviar y recibir paquetes de manera ágil dentro de la misma ciudad, utilizando repartidores que se desplazan en vehículos de dos ruedas, según detalla la compañía en un comunicado.
Los artículos gestionados mediante 'Uber Envíos' deben ajustarse a unas medidas máximas de 40x30x20 cm, un peso que no supere los 15 kg y un valor estimado que no exceda los 100 euros.
El servicio incorpora además varias capas de seguridad, entre ellas la verificación por PIN en el momento de la entrega, la opción de comunicarse directamente con la persona repartidora y la posibilidad de que el paquete sea devuelto al remitente si el destinatario no se encuentra en la dirección indicada.
Desde Uber describen esta propuesta como una solución "práctica y fiable" para quienes necesitan hacer llegar un paquete a un conocido o devolver una compra, y también para pequeños comercios locales que desean enviar productos a sus clientes en la misma ciudad, aprovechando "la facilidad de uso, la inmediatez y el seguimiento en tiempo real que ya ofrece la plataforma de Uber".
"Con el lanzamiento de 'Envíos', queremos seguir facilitando el día a día de nuestros usuarios, ofreciéndoles una solución rápida y segura para mandar y recibir paquetería. Al aprovechar la tecnología de nuestra plataforma, damos respuesta a una demanda creciente tanto de particulares como de pequeños negocios en España", señala el director general de Uber en España y Portugal, Felipe Fernández Aramburu.
Cómo utilizar 'Uber Envíos'
Para empezar a usar 'Uber Envíos', la persona usuaria debe abrir la app de Uber y pulsar sobre el icono de 'Envíos' en el menú superior o dentro de la pestaña de 'Servicios'.
A continuación, tendrá que indicar el punto de recogida y la dirección del destinatario; revisar las condiciones relativas al paquete y comprobar que respeta los límites de peso, tamaño y artículos no autorizados; y confirmar la solicitud para seguir después el recorrido de su envío en tiempo real desde la aplicación.
Por último, deberá compartir el estado del envío con el destinatario para que pueda monitorizar la entrega y facilitarle el PIN de verificación, según explican desde la compañía.