57% kontsumitzaileek jada beren erosketetan nutrizioarekin, osagarriak eta pertsonaleko zaintzarekin lotutako produktuak edo zerbitzuak sartzen dituzte, eta beste 26% gehigarri batek horretarako interesa erakusten du, PwC-k prestatutako "Voice of Consumer 2026" txostenaren arabera.
Analisiak, 27 herrialdetako 21.808 kontsumitzaileren inkestan oinarrituta, ondorioztatzen du zortzi pertsonatik gehiago osasun eta ongizatearen merkatu potentzialean kokatzen direla, norberaren zaintza "eguneroko lehentasun" gisa ulertzen den arlo batean, helburuak bizitza hobea eta luzeagoa izatea, estresa murriztea, atseden hobea lortzea edo osasun mentalari arreta jartzea barne.
Loari dagokionez, dokumentuak adierazten du inkestatuen %40k atseden hobetzea osasunaren helburu nagusien artean sartzen dutela. Hala ere, %56k bakarrik baloratzen du bere atseden egokia edo bikaina dela eta %32k soilik egiten du loaren jarraipena eta ekintzak abiarazten ditu hobetzeko.
Soluzio hauek nola baloratzen dituzten aztertzean, kalitate-prezio erlazioa %73ko parte-hartzaileen irizpide erabakigarria bihurtzen da, kostuaren (68%), erabileraren erraztasunaren (67%), informazio argiaren (66%) eta pertsonalizazio mailaren (58%) aurretik.
Era berean, %80 erabiltzaileek osasun eta ongizatearekin lotutako gutxienez jarduera bat egiteko aplikazioak edo gailuak erabiltzen dituzte. Testuinguru honetan, adimen artifiziala (IA) Generazio Z eta 'millennials' artean indarra irabazten ari da: %41ek onartuko luke bere laguntza nutrizio-plangintzan, adineko kontsumitzaileen %29ren aurrean; eta %40k 'fitness' edo ongizate plan pertsonalizatua diseinatzeko erabiliko luke, adinekoen %30en aurrean.
Pribatasunari eta datuen erabilerari dagokionez, inkestatuen %36k prest dago bere osasun metrikak bere farmaziari partekatzeko, %30 aseguratzaileekin, %27 'fitness' eta entrenamendu enpresekin eta %20 'retail' eta kontsumo handiko enpresekin.
PwC-n Retail eta Kontsumo arduraduna den Roberto Fernández-Humada-k azpimarratzen du osasuna "kontsumitzaileen erosketen erabakietan arrazoi nagusietako bat bihurtzen ari dela, tradiziozko kategorien berriz definitzea ekarriz, orientazioa aldatuz".