El 57% dels consumidors ja incorpora a les seves compres habituals productes o serveis lligats a la nutrició, els suplements i la cura personal, mentre que un altre 26% addicional mostra interès a fer-ho, d'acord amb l'informe "Voice of Consumer 2026" elaborat per PwC.
L'anàlisi, basat en una enquesta a 21.808 consumidors de 27 països, conclou que més de vuit de cada deu persones es situen dins del mercat potencial de la salut i el benestar, un àmbit en el qual la cura individual s'entén com una "prioritat quotidiana" associada a objectius com viure més i millor, reduir l'estrès, millorar el descans o cuidar la salut mental.
En el que fa referència al son, el document indica que el 40% dels enquestats inclou la millora del descans entre les seves metes principals de salut. No obstant això, només el 56% valora el seu descans actual com a bo o excel·lent i únicament el 32% realitza un seguiment habitual del son i posa en marxa accions per optimitzar-lo.
En analitzar com valoren aquestes solucions, la relació qualitat-preu es consolida com el factor decisiu per al 73% dels participants, per davant del cost (68%), la facilitat d'ús (67%), la informació clara (66%) i el grau de personalització (58%).
Igualment, el 80% dels usuaris utilitza aplicacions o dispositius per almenys una activitat vinculada a la salut i al benestar. En aquest context, la intel·ligència artificial (IA) guanya terreny entre la Generació Z i els 'millennials': el 41% acceptaria la seva ajuda en la planificació nutricional, davant del 29% dels consumidors de més edat; i el 40% la faria servir per dissenyar un pla personalitzat de 'fitness' o benestar, davant del 30% dels més grans.
Pel que fa a la privacitat i l'ús de les dades, el 36% dels enquestats està disposat a compartir les seves mètriques de salut amb la seva farmàcia de referència, un 30% amb companyies asseguradores, un 27% amb empreses de 'fitness' i entrenament i un 20% amb firmes de 'retail' i gran consum.
El soci responsable de Retail i Consum a PwC, Roberto Fernández-Humada, subratlla que la salut "està passant a ser un dels motius principals en les decisions de compra dels consumidors, la qual cosa porta a la redefinició de categories tradicionals, canviant la seva orientació".