Turismo Helburu Inteligenteen (DTI) eredua, Turismo Estatu Idazkaritzak Segittur bidez sustatua, hamabi urte baino gehiago daramatza, lehenengo ebaluazio globala jaso du helmugengatik. "Turismo Helburu Inteligenteen eredua. Helmugen perspektiba" izeneko txostenak aurrerapenak egiaztatzen ditu turismo kudeaketan eta sektorearen etengabeko hobekuntzarako ekintza markoa definitzen du.
Josep A. Ivars Baidal irakaslearen koordinaziopean eta Alacanteko Unibertsitateko eta Madrilgo Complutense Unibertsitateko talde batek garatutako lana, modeloaren lehenengo azterketa sakona da, modelo hau martxan jarri duten helmugen ikuspegira egokituta. Ikertzeak metodologia hau aplikatu duten 255 helmuga nazionaletako arduradunen iritzia jasotzen du, baita Iberoamerikako hamar bat helmugara ere zabaldu da.
Analisiaren arabera, gobernantza da modeloak aurrerapen handienak sortu dituen arloa. Kudeatzaileek ikusten dute helmugen kudeaketa indartu duela, turismoaren pisua administrazio lokalean handitu duela eta metodologia homogeneoan oinarritutako ibilbide-orri bat ekarri duela.
Herri-garapenari dagokionez, bigarren balorazio onena lortzen du, kontsultatutako arduradunen arabera, helmugen irudia indartzen laguntzen duelako, ondarearen kontserbazioa sustatzen duelako eta uraren eta energiaren baliabideen erabilera optimizatzen duelako.
Teknologian, txostenak adierazten du modeloak helmugak digitalizatzeko bultzada eman duela turismo inteligentziako sistemak martxan jarriz eta bisitariekin harremana hobetuz. Irisgarritasunari dagokionez, irisgarritasun unibertsalean eta protokolo digitalean aurrerapenak azpimarratzen dira, baina baliabide ekonomikoen murrizketak baldintzatuta.
Aurrez aurre, berrikuntza da eragina gutxien ikusten den arloa, nahiz eta helmuga jakin batzuetan produktu turistiko berriak sortzeko palanka izan den. Ikertzeak zehazten du modeloaren zuzeneko irabazi ekonomikoa oraindik argi definituta ez dagoela, baina hornitzaile enpresen ehunari, bereziki teknologiko eta aholkularitza enpresei, eragin positiboak ikusten direla.
Ikertzeak ondorioztatzen du, halaber, eraginaren balorazioa landa helmugetan hiri helmugetan baino mesedegarriagoa dela eta, aurreikusitako ekintzak garatzeko oztopo nagusiak aurrekontu falta, teknikari falta, instituzio-fragmentazioa, aldaketa aurkako jarrera eta administrazio rigidezak direla adierazten du.
Gomendioak eta DTI Sarearen papera
Proposamenen artean, txostenak metodologia helmuga bakoitzaren tamainara eta ezaugarrietara egokitzeko eta balorazio-indikatzaile eta esparru batzuk sinplifikatzeko planteatzen du, aplikazioa errazteko.
Segittur-eko presidentea den Enrique Martínez-ek adierazi du entitateak ikerketaren ondorioak erreferentzia gisa hartuko dituela modelo hobetzeko eta helmugak turismo-transformatze prozesuan laguntzen jarraitzeko.
Analisiak, halaber, Turismo Helmuga Adimentsuen Sarearen garrantzia azpimarratzen du, modeloaren oinarrietako bat izanik, lankidetza, ezagutzaren trukea eta laguntza teknikoa eskaintzen dituen espazio gisa. Baloratutako zerbitzuen artean formakuntza eskaintza, laguntzen eta deialdien informaziora sarbidea, praktika onen liburutegia, pleguen informazioa eta irtenbide teknologikoen direktorioa daude.
Modeloak, Nazioarteko Garapen Bankuaren (BID), ONU Turismo, OCDE eta Europako Batasunaren bezalako erakundeen aitortza du, 255 baino gehiagoko espainiar helmuga eta ia hamar iberoamerikako helmuga baino gehiagotan ezarri da. Ikerketa teknika kuantitatibo eta kualitatiboen bidez garatu da, horien artean elkarrizketak, lan-taldeak eta Turismo Helmuga Adimentsuen Sareko kideei zuzendutako inkesta bat.