Europako Batzordeak astelehen honetan 550 milioi euroko isuna ezarri dio AliExpressi Digitalen Zerbitzuen Legea (DSA, ingelesezko siglak) betetzen ez duelako, produktuen salmentarekin lotutako arrisku sistemikoak arretaz ebaluatu edo murriztu ez dituelako, bere merkataritza elektronikoko plataforman.
Data arte ezarritako zigorrik altuena da, Europako araudi berriaren aplikazioan, plataforma digital handientzat, eta 2024ko martxoan Bruselen irekitako ikerketa itxiera suposatzen du, Alibaba talde txinatarreko merkatuaren funtzionamenduari buruz.
Komunitate exekutiboak hartutako erabakiaren arabera, AliExpressek urteetan zehar mila produktu ilegal Europako kontsumitzaileentzat eskuragarri izaten utzi zuen, horien artean segurtasun falta duten jostailuak, arriskutsuak diren kosmetikoak eta faltsututako artikuluak, DSAk plataforma handiei ezartzen dizkien betebeharrak betetzen ez zituen.
Bruselak arrisku ebaluazioan akats larriak detektatzen ditu
Batzordeak uste du AliExpressek arriskuen ebaluazio errealista bat ez zuela egin produktu ilegalei buruzko hedapenaren ondorioz. Beste akats batzuen artean, Brusela ondorioztatzen du enpresak bere moderazio sistemaren gaitasuna gehiegikeriaz estimatu zuela, moderatzaile humanoen kopurua plataforma honetan dauden produktu ilegal potentzialen bolumena aztertzeko nahikoa ez zela kontuan hartu gabe. Halaber, Europako exekutiboak enpresari egotzi dio bere iradokizun eta publizitate algoritmoen rola gutxietsi izana, produktu ilegal asko sustatzen jarraitzen zuten, hauek kendu aurretik.
Batzordeko zerbitzuek egindako probek erakutsi zuten artikulu hauen zati garrantzitsu bat Europako erabiltzaileei gomendatzen jarraitzen zela legedia betetzen ez zutelako.
Bruselak ere kritikatu du AliExpressek ia ez zuela adierazle kuantitatiboak erabili bere kontrol sistemaren eraginkortasuna neurtzeko, ikerketaren arabera, plataformaren produktu ilegalak berriro agertzea eragozteko gaitasuna behar bezala islatzen ez zuen metrika bakar batean oinarritzen zela.
Ilegalak diren produktuak asteetan zehar
Komisioak, halaber, dio AliExpress neurririk eraginkorrak aplikatzeko porrot egin zuela arrisku hauek murrizteko. Identifikatutako betebeharren artean, produktu ilegalei buruzko sistemaren funtzionamendu txarra agertzen da. Bruselak dioenez, artikulu asko astetan zehar argitaratuta geratu ziren, arazo gisa identifikatu ondoren ere. Komunitate exekutiboak, gainera, plataforma ez zuela behar bezala aplikatu salbuespenen aurkako politika, saltegi errepikakorrek produktu ilegalei buruzko salmenta egiten jarraitu ahal izan zutela uste du.
Ikertzaileek azpimarratutako beste elementu bat produktuen sailkapenaren gaineko kontrolak da. Komisioak ondorioztatu du saltzaile askok arau betebeharrak saihesten zituztela, artikuluetara kategoriak okerrez esleitzen, AliExpressek informazioa argitaratu aurretik egiaztatzeko baliabide nahikorik ez zuelako.
Erabakiak, halaber, faltsifikazioen arazoari buruzko atal espezifiko bat eskaintzen du. Bruselak dioenez, AliExpressek faltsifikatzeak saihesteko ezarritako marken baimena sistemak ez zuen funtzionatu, bai bere akats teknikoengatik, bai horren gainbegiratzeko ardura zuen langile faltagatik.
Ondorioz, saltzaile askok faltsifikatuta dauden produktuak argitaratzea lortzen zuten, ondoren kendu zirenak, eta hori, Komisioaren arabera, kontsumitzaileei eta berrikuntzan, diseinuan eta segurtasun kontroletan inbertitzen duten enpresei kalte egiten die.
Urriaren 20a baino lehen betetze plana
Isun ekonomikoaz gain, Komisioak AliExpressi 2026ko urriaren 20a baino lehen ekintza plana aurkezteko agindu dio, DSA-n aurreikusitako arriskuen ebaluazio eta arintze betebeharrak betetzeko hartuko dituen neurriak zehaztuz.
Plana Europako Zerbitzu Digitalen Kontseiluak aztertuko du, honek iritzia emateko hilabete bat izango du, Komisioak bere inplementazioari buruzko erabaki definitiboa hartu aurretik. Bruselak, gainera, ohartarazten du plataforma eskatutako neurriak ez baditu betetzen, zigorrak ezartzeko epealdiko isunak jasan ditzakeela identifikatutako betebeharrak zuzentzen ez dituen bitartean.
AliExpress-en aurkako ikerketa formal 2024ko martxoaren 14an hasi zen, Komisioak edukiak moderatzeko, arriskuak kudeatzeko, merkatarien trazabilitatea, iragarkien gardentasuna eta bere gomendio-sistemak funtzionatzeko posible diren DSA urraketak aztertzeko prozedura bat ireki zuenean. 2025eko ekainaren batean, Brusela konpainiak eskaintzen zituen konpromisoen serie bat onartu zuen, defizit horien zati bat zuzentzeko, bereziki gardentasunari eta erreklamazioen kudeaketari dagokionez. Hala ere, Komisioak produktuen salmentarekin lotutako arriskuen ebaluazioa eta arintzea ikerketa irekita mantendu zuen, azkenean astelehen honetan iragarritako zigorra ekarri duena.
Komisioaren Teknologia Subiranotasun, Segurtasun eta Demokrazia arloko presidenteordea, Henna Virkkunen, erabakia defendatu zuen "jantzi faltsuen, segurtasunik gabeko jostailuen, arriskutsuak diren kosmetikoen eta beste produktu ilegalen hedapena ez dela merkataritza elektronikoaren kostu不可 evitablen, baizik AliExpress-en Digital Services Act-eko betebeharrak betetzen ez izatearen ondorioa" ziurtatuz. Gehitu zuen, "plataforma baten tamaina aitzakiatzat hartu ezin da: arriskuak identifikatu eta sistematikoki jorratu behar dira kontsumitzaileek interneten segurtasunez erosi ahal izateko".