El Consejo Asesor de Meta (Oversight Board) ha manifestado su inquietud por los fallos “recurrentes” en las medidas de la tecnológica para proteger la integridad de los procesos electorales en sus servicios, alertando de que su actual política de moderación está asfixiando el debate político. Este órgano independiente de la compañía ha señalado de forma específica las recientes limitaciones técnicas impuestas a las cuentas del presidente de Brasil, Luiz Inácio Lula da Silva, apenas unos días antes de la segunda vuelta de las presidenciales en el país.
En una nota pública, los copresidentes de este tribunal independiente —responsable de revisar las decisiones de retirada o restitución de contenidos en Facebook e Instagram, pero no en WhatsApp debido a su sistema de cifrado— han subrayado que los errores de Meta se concentran en dos frentes: por un lado, una aplicación sobredimensionada de las normas que termina por recortar la conversación política y, por otro, una falta de control que pone en riesgo la limpieza de los procesos electorales.
En relación con Brasil, el Consejo Asesor ha advertido de que la aplicación excesiva de las políticas contra el fraude sobre las cuentas publicitarias de Lula da Silva constituye “un fallo que debería haber sido derivado a un equipo interno de revisores expertos”.
Del mismo modo, el organismo ha censurado la ausencia de indicadores públicos que permitan medir de forma clara la efectividad de las herramientas de la matriz de Facebook. Por ello, insta a Meta a mejorar sus sistemas automatizados para que integren el idioma, los matices y el contexto político, con el fin de evitar un “daño irreversible” sobre la participación ciudadana, algo que, según recalca, ya se ha puesto de manifiesto en las protestas en Irán, el Kurdistán iraquí o Estados Unidos.
Cumplimiento de las órdenes de la Justicia brasileña
El posicionamiento de este órgano supervisor llega en paralelo al reciente enfrentamiento judicial entre el Ejecutivo brasileño y la multinacional. Este martes, Meta comunicó que ha concluido la aplicación de todas las disposiciones impuestas por el Tribunal Superior Electoral (TSE) de Brasil para asegurar un trato equilibrado entre la campaña de Lula da Silva y la de su adversario en las urnas del próximo 25 de octubre, el senador de extrema derecha —e hijo del expresidente Jair Bolsonaro— Flávio Bolsonaro.
La Justicia electoral brasileña había fijado un ultimátum a la empresa, bajo la amenaza de una sanción diaria de 500.000 reales (unos 87.000 euros), tras una queja de la coalición gubernamental. La candidatura del Partido de los Trabajadores (PT) acusó a la herramienta de inteligencia artificial ‘Meta AI’ de rehusar la generación de material de campaña para el actual mandatario, mientras sí aceptaba solicitudes similares en favor del aspirante conservador. Además, el equipo de Lula denunció que sus anuncios en Instagram quedaron bloqueados durante varios días, un problema que la firma atribuyó en un primer momento a un “fallo global”.
Para acatar la resolución del magistrado Marco Aurélio Bellizze, Meta ha puesto en marcha un nuevo sistema diseñado de forma específica para estos comicios, alegando la complejidad técnica de identificar de manera precisa toda la publicidad política pagada. La compañía ha insistido en que este error afectaba “únicamente a la publicidad y no a las publicaciones orgánicas” y ha reiterado su compromiso de cumplir las decisiones del TSE con el objetivo de no interferir en el normal desarrollo de las elecciones.