Due anni dopo la dana di ottobre 2024, l'ascensore della proprietà dove vivono Rut, Nuria, María Josefa, Paulo Vicente e altri vicini di Benetússer (Valencia) continua a essere un promemoria dei danni che l'acqua ha causato in migliaia di abitazioni. L'apparecchio è ancora in attesa di un cambio di cabina, conserva lo stesso specchio, ancora con macchie, e non è riuscito a ripristinare al cento per cento il servizio in tutto questo tempo. "È tutto sottosopra".
Rut, una delle proprietarie, racconta a Europa Press TV che, dopo la barrancada, sono passati 18 mesi prima che venisse effettuata una prima riparazione dell'ascensore che, nonostante ciò, ha continuato a guastarsi, con guasti che si aggravano ogni volta che piove intensamente nella zona.
Le tempeste all'inizio di ottobre, coincidenti con dei lavori nella rete elettrica della strada, hanno nuovamente allagato locali dell'edificio, come il magazzino e il garage, e l'ascensore ha subito di nuovo incidenti.
"Siamo tornati a ricominciare e siamo uguali", lamenta Rut, costretta ora a salire cinque piani a piedi. Dettaglia che "influisce sulla logistica quotidiana, ma soprattutto influisce sulle persone più anziane che ci sono nell'edificio, quelle che sono malate o con mobilità ridotta. Abbiamo anche vicini trasferiti da quasi due anni, che si trovano in una seconda abitazione perché non possono vivere qui", sottolinea.
Inoltre, mette in discussione la differenza di trattamento tra privati e grandi superfici: "Passati due anni, ci chiediamo perché i centri commerciali non hanno avuto problemi a trovare pezzi da sostituire nei loro ascensori mentre ci sono per le persone private, che è dove ci sono le persone con mobilità ridotta, le persone anziane, le persone con difficoltà a spostarsi o i bambini, perché noi no?", si chiede.
Rut sottolinea che l'ascensore "continua ad avere la cabina piena di fango" e ribadisce che la sua comunità non è un'eccezione. "Ci sono molti più ascensori. Non è la quantità di prima, certo, ma ci sono ancora molte difficoltà per la manodopera e per i pezzi. Questo lo potevamo capire in una fase iniziale, perché c'era molta domanda all'improvviso, ma ora...", osserva.
María Josefa, di 84 anni, dettaglia come condiziona la sua routine quotidiana: "Se la borsa (della spesa) è grande o ne ho due, ne lascio una giù e salgo una. E il carrello uguale. Devo togliere le cose dal carrello e poi portarle su".
Insiste che l'ascensore "è molto necessario". "Sono operata all'anca, ho una protesi e tutto, e devo scendere le scale tenendomi ai lati. E salire allo stesso modo, quindi molto male. E ci sono più persone anziane qui nella scala".
Due sorelle che risiedono anche nella finca attraversano una situazione simile: una è operata per riduzione dello stomaco e l'altra aspetta un intervento alle ginocchia. "Dalla dana abbiamo sempre avuto problemi. Ci costa la vita salire e, inoltre, non possiamo portare giù nostro padre, che è con mio fratello, perché ha 90 anni, e se bisogna portarlo in ospedale o dal medico, non possiamo portarlo giù", insistono.
Ricordano che "siamo stati un anno e mezzo senza che l'ascensore fosse sistemato e poi ha ricominciato a piovere, e si è rotto di nuovo. E questo è il nostro pane quotidiano. Si vive come si può perché devi salire e scendere e devi continuare con la tua vita", riassumono.
"Un caos" per gli anziani dell'edificio
Il loro vicino Paulo Vicente, inquilino nella finca, afferma di sentirsi un "privilegiato" per risiedere al primo piano. "Ma ci sono persone anziane che vivono più in alto ed è un caos per loro, molto difficile. A volte, quando possiamo, aiutiamo", spiega. Sottolinea che l'ascensore è stato messo in funzione in qualche momento, ma "non è rimasto al cento per cento. La verità è che è stato come se non ci fosse", aggiunge.
Di fronte a questo scenario, la comunità riassume la sua frustrazione: "Abbiamo cambiato tutto ciò che ci hanno detto per sistemarlo, ma non ha mai funzionato. Due anni dopo la dana, ci sono molti più problemi, oltre a quelli che abbiamo noi, in altri paesi colpiti: ci sono molte cose da sistemare, è tutto sottosopra. E questo dopo due anni", sottolineano.
Il settore degli ascensori difende lo sforzo compiuto
Il presidente dell'Associazione degli Ascensori della Comunità Valenciana (Ascencoval), Emilio Carbonell, pone l'accento sul numero enorme di apparecchi che sono rimasti inutilizzati a causa delle inondazioni e sul lavoro assunto dalle aziende per poterli assistere. Spiega che "sono stati due anni di molti fronti: il primo impatto, realizzare preventivi, la ricerca di finanziamenti, ricerca di tecnici, mettere d'accordo le comunità, prendere la decisione di accettare i preventivi, vedere come affrontare con l'Amministrazione, stabilire le priorità...".
"È stato molto lavoro, molta coordinazione e sempre chiedendo pazienza a tutti, perché evidentemente tutti volevano avere il proprio problema risolto il prima possibile", commenta Carbonell, che sottolinea che la riparazione degli ascensori è un compito altamente specializzato che "non si può fare in qualsiasi modo". "Per questo, alla fine, le cose sono state fatte al loro ritmo e sono state fatte bene", afferma.
I dati diffusi da Ascencoval un anno dopo la catastrofe, a settembre 2025, disegnavano ancora un panorama delicato: 780 ascensori danneggiati erano ancora in attesa di riparazione. Si stima che la dana abbia distrutto 7.530 apparecchi, su un parco di 28.553 impianti nei comuni colpiti.
Carbonell sostiene che ora "più o meno tutto è tornato alla normalità", anche se ammette che "evidentemente, ci sono ancora circostanze e persone che non possono accedere alle loro abitazioni". Precisa che si tratta di "circostanze isolate che possono essere dovute a molteplici problemi e che si risolveranno appena possibile".
In questo contesto, il presidente di Ascencoval rivendica che "il settore sta continuamente dando servizio a tutte queste persone che per qualche motivo hanno avuto il loro ascensore inutilizzato".
Ricorda che a Valencia e nella sua area metropolitana sono abituali le piogge torrenziali, a cui si aggiungono le difficoltà vissute nel 2024, quando il danno simultaneo in "molti impianti contemporaneamente ha sovraccaricato il sistema, che non riusciva a far fronte".
Secondo quanto espone, in quel momento "si è tensionato molto e c'è stato un momento di saturazione molto grande", e chiede di tenere presente che "il lavoro è triplicato durante il periodo successivo alle inondazioni e, quindi, hai bisogno del triplo del personale per installare".