La presidenta de la Comissió Europea, Ursula von der Leyen, es va marcar durant el seu discurs sobre l'Estat de la Unió al setembre la protecció dels menors en entorns digitals com una de les prioritats del seu segon mandat. Així, en aquest camí, una de les solucions que prepara per a aturar el problema és la creació d'una aplicació europea de verificació d'edat, que “està tècnicament a punt” i que aviat estarà disponible per a tots els ciutadans de la Unió Europea.
Brussel·les està ultimant els detalls d'una plataforma que permetrà als usuaris demostrar la seva edat en accedir a plataformes en línia, de manera similar a com, per exemple, les botigues sol·liciten un document d'identitat a aquells que compren begudes alcohòliques. Von der Leyen defensa que es tracta d'un instrument “molt fàcil d'utilitzar”. “Et descarregues l'aplicació, la configures amb el teu document d'identitat i, a continuació, demostres la teva edat en accedir a serveis en línia”, ha defensat en una declaració davant la premsa.
Protecció de dades
L'Executiu comunitari vol tranquil·litzar les preocupacions d'aquells que alertaven d'una possible vulneració de la protecció de dades dels usuaris i insisteix que “no es revelarà cap altra informació personal”. “És completament anònim: els usuaris no poden ser rastrejats”, ha reincidit la dirigent. D'aquesta manera, l'aplicació estarà disponible per funcionar en qualsevol dispositiu: telèfon, tauleta o ordinador, cosa que reforça el seu caràcter accessible i transversal.
“La nostra solució es basa en la prova de coneixement zero. Quan els usuaris vulguin accedir a un servei amb restricció d'edat, mantindran el control total de les seves dades”, ha assegurat la responsable tecnològica de la Comissió Europea, Henna Virkkunen. El que es pretén, en el fons, és dissenyar un enfocament estructurat entre els Vint-i-set per a l'acreditació de solucions nacionals: una única solució per a tot el bloc comunitari, més enllà de vint-i-set sistemes diferents que podrien generar fragmentació i ineficiències.
Notícia destacada
Europa situa la violència digital al centre de la seva nova ofensiva per la igualtat de gènere
5 minuts
A més, la Comissió assegura que serà de codi obert, per la qual cosa es permetrà a socis extracomunitaris accedir-hi. Tot això amb la voluntat que les plataformes en línia confiïn en l'aplicació de l'Executiu europeu. “No hi ha excuses”, apella l'alemanya, que celebra que Europa estigui oferint una solució gratuïta, interoperable i fàcil d'usar, “que pot protegir els nostres fills de contingut nociu i il·legal”.
En aquest camí, hi ha Estats més avançats que altres, com França, Dinamarca, Grècia, Itàlia, Espanya, Xipre o Irlanda, que ja planegen integrar l'aplicació en els seus models digitals nacionals. Brussel·les espera que cada vegada siguin més els Estats membres i el sector privat els que segueixin el seu exemple perquè aviat tots els europeus puguin fer servir l'aplicació. Aquest desplegament progressiu serà clau per garantir una adopció homogènia i evitar bretxes digitals entre països.
Ofensiva digital europea
A més, a través d'altres vies, la Comissió Europea continua desplegant tots els instruments previstos en la seva normativa de serveis digitals, amb especial atenció a la protecció dels menors en l'entorn en línia. En aquest context, al març va anunciar l'obertura d'una investigació formal contra Snapchat amb l'objectiu de determinar si, com sospita, la plataforma està exposant menors al contacte amb depredadors sexuals o al reclutament amb finalitats delictives.
Per poder accedir a la plataforma, i d'acord amb els seus propis termes i condicions, els usuaris han d'haver assolit una edat mínima de tretze anys. No obstant això, Brussel·les considera que la autodeclaració com a únic sistema de verificació obre importants fissures de seguretat. Els serveis comunitaris assenyalen que aquest mètode no impedeix que menors de 13 anys accedeixin al servei, ni permet avaluar correctament si els usuaris tenen menys de 17 anys, “la qual cosa és necessària per garantir una experiència adequada a la seva edat”. A més, la Comissió apunta que Snapchat no estaria oferint eines eficaces per denunciar la presència de menors, la qual cosa agreuja els riscos d'exposició a situacions perilloses.
Riscos de grooming i captació delictiva
“Des del grooming i l'exposició a productes il·legals fins a configuracions de compte que soscaven la seguretat dels menors, Snapchat sembla haver passat per alt que la Llei de Serveis Digitals exigeix alts estàndards de seguretat per a tots els usuaris”, va declarar la vicepresidenta de la Comissió encarregada de sobirania tecnològica, Henna Virkkunen.
Segons les investigacions preliminars, aquestes pràctiques estarien derivant en una insuficient protecció dels menors davant d'usuaris amb intencions perjudicials, com l'explotació sexual o el reclutament per a activitats criminals. Aquest tipus de riscos no només afecta la seguretat individual dels menors, sinó que també planteja un desafiament estructural per a les institucions europees, que busquen reforçar la confiança en l'ecosistema digital.
La proliferació de plataformes socials amb dinàmiques d'interacció ràpida i escàs control ha incrementat l'exposició dels menors a aquests perills. En aquest sentit, la Comissió Europea considera que és imprescindible avançar cap a sistemes més robustos que combinin tecnologia, regulació i responsabilitat empresarial.
Un marc regulador cada cop més actiu
Des de l'entrada en vigor de la Llei de Serveis Digitals (DSA), la Comissió ha intensificat la seva activitat supervisora, acumulant investigacions contra grans plataformes com X, Shein o Google. L'objectiu és determinar si aquestes empreses afavoreixen l'accés a continguts il·lícits o perjudicials per a menors, així com avaluar el seu compliment de les obligacions en matèria de privacitat, seguretat i protecció de l'usuari.
Les directrius comunitàries estableixen clarament que la autodeclaració no és un mètode fiable de verificació d'edat, que els menors no han de ser fàcilment identificables per adults, ni recomanats com a contactes, i que les configuracions per defecte han d'oferir el màxim nivell de protecció. Aquestes exigències reflecteixen un canvi de paradigma en la regulació digital europea, que passa d'un enfocament reactiu a un de clarament preventiu.
La decisió de la Comissió es basa en l'anàlisi dels informes d'avaluació de riscos de Snapchat corresponents a 2023, 2024 i 2025, així com en la resposta de la companyia a una sol·licitud d'informació enviada l'octubre de 2025. Aquest enfocament basat en evidència permet a Brussel·les fonamentar les seves accions reguladores amb dades concretes i avaluacions tècniques detallades.
En aquesta sol·licitud, Brussel·les va demanar detalls sobre el sistema de verificació d'edat i les mesures per impedir l'accés a productes il·legals o restringits per edat. Així mateix, s'ha tingut en compte la informació recopilada per l'autoritat de competència dels Països Baixos (ACM), juntament amb dades proporcionades per la Agència Federal de Xarxes d'Alemanya (BNetzA), a més d'aportacions d'investigadors acadèmics, organitzacions de la societat civil i altres autoritats públiques.
En conjunt, totes aquestes iniciatives reflecteixen una estratègia integral per part de la Unió Europea per a reforçar la seguretat digital dels menors, combinant innovació tecnològica —com la futura aplicació de verificació d'edat— amb una supervisió més estricta de les grans plataformes. El repte, tanmateix, continuarà sent trobar l'equilibri entre protecció, privadesa i usabilitat, en un entorn digital en constant evolució.