Nike ha comunicado una profunda reorganización de su actividad de comercio electrónico en China, mediante la cual reducirá de forma notable el número de distribuidores oficiales de sus artículos y pondrá fin a la mayoría de colaboraciones con socios minoristas. Con este movimiento, la compañía busca reforzar sus principales plataformas de venta y garantizar a los consumidores experiencias de compra más seguras y controladas.
“Estas nuevas plataformas servirán como el destino principal de Nike dentro de estos ecosistemas, con una presentación de productos más clara, una narrativa más sólida y una experiencia de compra más conectada. Se trata de fortalecer las plataformas donde los consumidores ya inician y finalizan su proceso de compra, asegurándonos de que esas experiencias sean directas, consistentes e inconfundiblemente Nike”, ha destacado la vicepresidente y directora general para China de Nike, Cathy Sparks.
El grupo estadounidense de ropa y calzado deportivo concentrará su presencia digital en Tmall, JD.com y Douyin, además de en su propia web y en la aplicación oficial de Nike. En paralelo, cancelará casi todos los acuerdos actuales con distribuidores minoristas, manteniendo únicamente algunas colaboraciones puntuales con socios licenciados.
“No se trata de reducir el acceso, sino de disminuir la fragmentación y fortalecer la experiencia del consumidor. Cuando la experiencia es consistente, la marca se fortalece”, ha señalado Sparks.
Esta nueva estrategia también impactará en los socios que gestionan las tiendas físicas de Nike y que habían intensificado su actividad en internet. Entre ellos figura Topsports, el principal distribuidor presencial de la marca en el país, que ha reconocido que afrontará tensiones en su negocio a corto plazo, aunque respalda el cambio de rumbo de Nike.
“Como principal distribuidor de Nike en China, Topsports ha colaborado con Nike durante 27 años basándose en el principio de beneficio mutuo y crecimiento compartido. Este ajuste supondrá cierta presión a corto plazo para nuestro negocio. Sin embargo, creemos firmemente que, a medio y largo plazo, esta dirección contribuirá a promover un ecosistema minorista más saludable, ordenado y sostenible en China”, ha destacado el consejero delegado de la firma china, Yu Wu.
“El futuro de Nike en China es prometedor. Mantenemos un firme compromiso con la construcción de ese futuro, basado en un mercado más sólido, conectado y de mayor calidad, tanto online como en tiendas físicas, y centrado en ofrecer a los atletas de China un servicio mejor que nunca”, ha concluido Sparks.