Eskerra langile onaren iruzurra berehala konponbide bat behar duen arazo batekin hasten da. Norbaitek deitzen dio negozioari, arduraduna ezagutzen duela dio eta zehapen bat saihesteko, zerbitzu bat eteteko edo ordaindu gabeko zor bat dagoelakoan ordainketa bat eskatzen du.
Guardia Civil-ek modalitate horri buruz ohartarazi du, langileak gorabehera bat konpontzeko duen prestasunean oinarritzen baita. Interlocutorea hornitzaile, kudeatzaile edo organismo bateko ordezkari gisa aurkez daiteke, buruzagia bera ez bailitzateke zuzenean faltsutzen.
Eskaera erabakigarria ondoren iristen da: dirua transferitzea edo ordainketa-bide bat eskaintzea, beste bide batetik betebeharra existitzen den egiaztatu gabe.
Nola lortzen dute agindu faltsu batek benetakoa dirudiela
Izenak, karguak edo establezimenduaren xehetasunak erabiltzeak deialdiari sinesgarritasuna ematen laguntzen du. Hala ere, datu horiek ezagutzeak ez du frogatzen interlocutorea eragiketa bat agintzeko baimenduta dagoenik.
CEOren iruzurrean, lotutako modalitate batean, delitugileak zuzendaritzako pertsona bat ordezkatzen du ordainketak lortzeko. INCIBE-k abisu-seinale gisa identifikatzen ditu presaz, konfidentzialtasunez eta banku-datuetan gertatzen diren bat-bateko aldaketez.
Helburua da langileak komunikazioa eten ez dezala eta kontsulta egin ez dezala. Presioak ordezten du ohiko prozedura: pentsatzeko denbora zenbat eta gutxiago egon, orduan eta zailagoa da hautematea eskaerak ez duela bat egiten.
Ezustefan erortzeak ez du edozein kaleratze justifikatzen
Enpresak dirua galtzeak ez du, berez, langilearen lan-erantzukizuna konpontzen. Kaleratze diziplinario batek ez-betetze larri eta erruduna eskatzen du, Langileen Estatutuaren 54. artikuluaren arabera.
Horregatik, egoera desberdinak bereizi behar dira. Ez da baliokidea esleitutako eginkizunen barruan jardutea eta prozedura itxuraz baliozkoa jarraitzea, segurtasunari buruzko espresuki emandako jarraibideak alde batera uztea edo baimenik ez duen eragiketak egitea baino.
Balorazioa egiaztatutako egitateen araberakoa izango da. Izurriaren biktima guztiei erantzukizuna egotzeak bereizketa hori ezabatzen du eta langileari engainuak automatikoki erator ez dezakeen ondorio bat eraman diezaioke.
Ordainketa presakor baten aurrean langileak zer egin behar duen
Egiaztapena kanal independente baten bidez egin behar da. Agindua telefonoz iristen bada, deia moztu daiteke eta enpresak ohikoan erabiltzen duen zenbidearen bidez arduradunarekin harremanetan jar daiteke.
Ezin da eskaintzen susmagarri den mezu berari erantzuteak edo aurreikusitako kudeatzaileak ematen duen telefonora deitzeak egiten duen egiaztapen hori. Egiaztapena dirua eskatzen duenari kontrolatzen dion zirkuitutik atera behar da.
INCIBEk gomendatzen du kontrol bikoitza ezartzea transferentzia jakin batzuetarako eta kontu korronte berrietarako prozedura espezifikoak. Neurri horiei esker erabakia ez da langile bakar baten esku geratzen, presiopean dagoen langile baten esku, hain zuzen ere.
Zer gorde ordainketa egin bada dagoeneko
Hasierako erreakzioak bankuari eta enpresari abisua ematea barne hartu behar du, bai eta mezuak, ordainagiriak eta operazioari buruzko datuak gorde behar ditu. INCIBEk ere aholkatzen du Poliziaren edo Guardia Zibilaren aurrean salatzea eta 017 bidezko orientazioa eskaintzen du.
Geroago prozedura diziplinario bat irekitzen bada, dokumentu horiek laguntzen dute zein agindu jaso zen, zein egiaztapen egin ziren eta zein jarraibide indarrean zeuden berreraikitzen. Langileak ere gorde behar ditu gertakariaren aurretik eman zizkioten nagusiekin izandako komunikazioak eta protokoloak.