A Salesforce revelou um plano de investimento de 1.000 milhões de dólares (cerca de 891,9 milhões de euros) na Espanha para os próximos cinco anos, coincidindo com a abertura oficial de sua nova sede em Madrid. Este enclave se configura como um nó digital estratégico no sul da Europa para a implementação da Inteligência Artificial (IA) na região, tanto no trabalho direto com clientes espanhóis quanto na gestão de um centro regional voltado para a captação de novos graduados.
A multinacional tecnológica inaugurou nesta segunda-feira seus novos escritórios na capital, um edifício de cinco andares situado no Paseo de la Castellana. Ao ato assistiram o conselheiro de Digitalização da Comunidade de Madrid, Miguel López-Valverde, o embaixador dos Estados Unidos na Espanha, Benjamín León Junior, e a nova vice-presidente sênior e diretora geral da Salesforce Iberia, Natalia Escobedo. Junto a eles participaram outros executivos da empresa, além de clientes e parceiros da Salesforce.
Durante a cerimônia, o presidente e diretor de Operações da Salesforce, Miguel Milano, especificou que a empresa destinará 1.000 milhões de dólares à Espanha no próximo lustro. Trata-se, segundo explicou, de um compromisso de longo prazo com o mercado nacional.
É "um investimento destinado a acelerar o ecossistema de inteligência artificial do país para crescer junto a nossos clientes e parceiros e para demonstrar com fatos que a Salesforce tem a vontade de ser um parceiro tecnológico de referência a longo prazo para o tecido empresarial espanhol", declarou Milano ao tornar público o compromisso da companhia americana.
Por sua parte, López-Valverde destacou o impulso da Comunidade de Madrid à digitalização e à IA nos serviços públicos. "O Executivo autonômico está acelerando a adoção da IA para ser mais eficientes, antecipar-se às necessidades e oferecer serviços mais próximos, simples e personalizados a clientes e cidadãos", apontou, antes de ressaltar que "a agêntica abre uma nova etapa na qual a inteligência artificial pode ajudar as equipes a resolver tarefas complexas, melhorar a produtividade e dedicar mais tempo àquilo que traz verdadeiro valor: a inovação, o talento e o serviço às pessoas".
O conselheiro sublinhou que, além de fortalecer a colaboração público-privada para otimizar a administração autonômica, a meta é que "Madri seja o melhor lugar da Europa para inovar, investir, empreender e desenvolver projetos tecnológicos".
A nova sede madrilenha da Salesforce abrigará também a nova Equipe de Implementação de IA, integrada por profissionais conhecidos como 'Forward Deployed Engineers'. Sua missão será trabalhar lado a lado com empresas espanholas para transferir ao tecido produtivo nacional casos de uso concretos de agentes de IA.
"Como espanhol orgulhoso, formado no sistema universitário público espanhol, sempre acreditei no potencial do nosso talento local, na nossa capacidade de atrair talento internacional para cidades como Madri, na facilidade de fazer negócios na Espanha, na solidez do ecossistema e na sofisticação das empresas e instituições espanholas", afirmou Miguel Milano, colocando o foco na magnitude do investimento e na colaboração com clientes para "implementar tecnologias de IA transformadoras, cultivar talento de primeiro nível e impulsionar um crescimento sustentável em toda a região".
As instalações funcionarão igualmente como centro regional de formação pelo qual passarão graduados de distintas nacionalidades da EMEA Sul, uma área que abrange mais de 90 países em três continentes. Esses jovens completarão na Espanha um programa de um ano de capacitação intensiva e, uma vez finalizado, retornarão aos seus países de origem para reforçar e estender a adoção da IA em seus respectivos mercados.
Sobre o papel da nova sede se pronunciou a vice-presidente executiva de Real Estate e Workplace Services, Relina Bulchandani, ao indicar que "é uma âncora física do investimento de mil milhões de dólares na Espanha e uma plataforma de lançamento para toda a região EMEA Sul".
"Com este investimento e nossa nova sede em Madri, reafirmamos nosso compromisso a longo prazo com o país, suas empresas e seu talento em um momento em que estamos avançando para a era da IA agente, onde humanos e agentes inteligentes colaboram para redefinir cada setor de atividade", assinalou Escobedo, que este ano substituiu Enrique Polo como diretor geral na Ibéria.