El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha aprobado este jueves una resolución que transformará el sistema de llamadas comerciales en España. A partir de octubre, las llamadas de este tipo deberán realizarse exclusivamente desde números que comiencen por el prefijo 400, con el objetivo de mejorar la...
El Gobierno empieza a concretar cómo pondrá fin a las llamadas spam encubiertas. El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha sacado a audiencia pública dos resoluciones de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales para decretar qué códigos numéricos tendrán las llamadas comerciales...
La Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela finalizó su tramitación el pasado mes de diciembre, fue publicada en el BOE en concreto el día 26 y ya comienza a tener impacto. Este miércoles 28 de enero está marcado en rojo en el calendario...
Un 36,5% de los consumidores afirma recibir un mayor número de llamadas comerciales no solicitadas después de la implementación de las recientes medidas del Gobierno, mientras un 36,3% indica que la cantidad se mantiene igual y un 26,2% observa una disminución, de acuerdo con un estudio nacional de Facua-Consumidores en...
Este lunes, la entidad Facua ha instado al Gobierno a implementar ajustes normativos que permitan penalizar a las compañías de telecomunicaciones y energéticas que obtienen beneficios a través de las llamadas telefónicas no solicitadas y compensar a los consumidores perjudicados. A pesar de que desde marzo los proveedores de servicios de...