easyJet ha ratificado que llevará a cabo íntegramente su planificación de vuelos de verano en toda su red, en un momento en el que otras compañías aéreas están optando por reducir operaciones debido al encarecimiento del combustible y al riesgo de escasez ligado a la guerra en Irán.
Con esta decisión, la aerolínea prevé transportar a más de 50 millones de viajeros durante la campaña estival. Para apuntalar la demanda, ha puesto en marcha un compromiso de “reserva con confianza” con el objetivo de “convencer a los clientes indecisos y garantizarles que sus vacaciones de verano están asegurada”.
En virtud de este compromiso, la compañía asegura que la tarifa del billete quedará fijada en el momento de la compra y no variará una vez confirmada la reserva, de forma que los pasajeros no se verán afectados por posibles subidas de precio entre la adquisición y la fecha del vuelo.
Este compromiso de seguir “ofreciendo las vacaciones tan esperadas” por los usuarios se anuncia en un entorno en el que el sector observa un retraso en las reservas, condicionado por una mayor sensación de incertidumbre.
Asimismo, easyJet garantiza que, si por cualquier motivo las aerolíneas se vieran forzadas a cancelar un vuelo, los pasajeros podrán optar siempre entre un vuelo alternativo, un bono o el reembolso total del importe pagado.
El consejero delegado de easyJet, Kenton Jarvis, ha señalado que los sucesos a escala global pueden lastrar la confianza de los consumidores, aunque considera que todo el mundo tiene “derecho a reservar sus vuelos con total tranquilidad”. En esta línea, ha recalcado que a los clientes “no se les cobrará nada adicional después de realizar la reserva, incluidos recargos por combustible”.