Los contribuyentes tendrán la posibilidad de solicitar a partir de este miércoles, 29 de abril, la cita previa para la atención telefónica de la declaración de la Renta del ejercicio 2025. No obstante, será el 6 de mayo cuando la Agencia Tributaria comenzará a prestar asistencia a los ciudadanos mediante el plan “Le Llamamos”.
Junto a la atención telefónica para la confección y presentación de las declaraciones (plan “Le Llamamos”), la Agencia Tributaria activará también el 6 de mayo el plan especial de asistencia en pequeños municipios, para el que igualmente será necesario pedir cita desde el 29 de abril.
Desde el pasado 8 de abril los contribuyentes tienen habilitada la vía de internet para presentar sus declaraciones. El plazo de presentación concluirá el 30 de junio tanto para las declaraciones con resultado a ingresar como a devolver, mientras que en el caso de las declaraciones a ingresar con domiciliación bancaria la fecha límite será el 25 de junio.
En esta Campaña de Renta 2025, la Agencia Tributaria calcula unos ingresos de 24.628 millones de euros, lo que supone un incremento del 18,4% respecto al año anterior. Por el lado de las devoluciones, prevé reintegrar a los contribuyentes 13.271 millones, un 3,2% menos que en la campaña precedente.
En total, se esperan 25.251.000 declaraciones, lo que representa un aumento del 2,1% en comparación con el ejercicio previo, un avance vinculado al impulso en la creación de empleo registrado en 2025.
Plan “Le Llamamos”
El plan “Le Llamamos” para la confección de declaraciones por vía telefónica mantendrá la misma capacidad operativa y el mismo calendario que en los últimos ejercicios. El año pasado permitió elaborar 1.188.000 declaraciones y continuó siendo el canal principal de asistencia personalizada al contribuyente.
A través de este servicio, quienes necesiten ayuda individualizada disponen de una alternativa sólida a la atención presencial en oficinas, lo que facilita adelantar la presentación y, en su caso, acelerar la devolución que proceda.
Tras solicitar la cita (se recomienda hacerlo por internet o mediante el servicio automático en el 91 535 73 26) y escoger franja de mañana o tarde, el sistema asigna un día y una hora en la que el contribuyente recibirá la llamada de la Agencia Tributaria. Para agilizar el procedimiento, es muy importante que el ciudadano tenga preparada toda la información y documentación necesaria en el momento en que reciba la llamada.
Inicio de la atención presencial el 1 de junio
La atención presencial en las oficinas de la Agencia Tributaria comenzará el 1 de junio, previa solicitud de cita desde el 29 de mayo. Tanto la atención telefónica como la presencial seguirán contando con la colaboración de las comunidades autónomas y los ayuntamientos.
Para pedir cita, ya sea para atención telefónica o en oficina, el contribuyente dispone de un servicio específico en la Sede electrónica y en la “app” de la Agencia, con una presentación clara y sencilla que facilita la elección del canal de atención y de las fechas disponibles. Además, el sistema permite filtrar las oficinas por código postal e informa de la primera cita libre para cada contribuyente.