Virgin Media O2, Telefónica eta Liberty Globalen 'joint venture'a Erresuma Batuan, bere plantilla sakon doitzen hasi da, eta horrek hainbat mila langile irtetea ekar lezake, ia 16.000 langileko lan-indarretik. Murrizketa hori eraldaketa-plan anbiziotsu baten barruan kokatzen da, zeinarekin operadoreak negozioa berriro kokatu nahi baitu oso lehiakorra eta konplexua den merkatu batean, eta zeinarekin 2029rako urteko 800 milioi liberako kostu-aurrezkia lortzea espero baitu (958 milioi euro).
Enpresak, oraindik ez baitu zehaztu zenbat lanposturi eragingo dien, aurreratu du programaren eragina urteko emaitzen aurkezpenarekin batera xehatuko duela. Oraingoz, egitura sinpleago eta errentagarriago bat izateko "funtsezko" beharra azpimarratzera mugatu da, erabakiak hartzea moteldu eta negozioaren fokua sakabanatzen duten bikoiztasunak eta tarteko mailak ezabatuz.
Testuinguru horretan, konpainiak espero du 2029an 800 milioi libera esterlinako aurrezki errepikariak lortzea, eta horietatik gutxi gorabehera 400 milioi libra (479 milioi euro) jada 2027an gauzatuko lirateke. Guztizko kopuru horretatik, 300 milioi libra esterlinaren inguru (359 milioi euro) langile-kopurua murriztetik etorriko dira, hau da, datozen bi urteetan plantillaren kostu osoaren %30 ingurutik. Operadoreak zehazten du murrizketa gehienek bezeroarekin harreman zuzenik ez duten postuetan izango dutela eragina.
Birdiseinu horren parte gisa, Virgin Media O2k barne-birmoldaketa bati ekin dio jada, zuzendaritza-gorenaren doikuntza handiarekin joan den udaz geroztik. Aldaketen artean daude goi-zuzendaritzako postuen murrizketa nabarmena, Exekutibo Batzordeko aldaketak eta lehengo merkataritza- eta operazio-arloen integrazioa, Lyssa McGowan Kontsumoko kontseilari delegatuaren gidaritzapean. Konpainiak taldeko hainbat arlotan murrizketa berriak aurreikusten ditu, eta azpimarratzen du proposamenak dagokien kontsulta-prozesuen mende egongo direla.
Plantilla-murrizketekin batera, planak aurrezteko beste palanka batzuk ere jasotzen ditu, hala nola kanpoko kontratistekiko mendekotasun txikiagoa, hornitzaileekin eta hornikuntza-katearekin harremana sinplifikatzea, eta teknologia-lizentziak berrikustea. Era berean, IA tresnen eta kanal digitalen erabilera intentsiboagoa aurreikusten du, eraginkortasuna irabazteko, produktibitatea handitzeko eta bezeroen esperientzia hobetzeko helburuarekin
"Merkatuaren baldintzak, zuntz optikoaren arau-esparrua eta ekonomiaren sektore guztiak eraldatzen dituzten aldaketa teknologikoak aintzat hartuta, besoak gurutzatuta gelditzea eta betikoa egiten jarraitzea ez da aukera bat", esan du Lutz Schülerrek, Virgin Media O2ko zuzendari nagusiak. "Nahiz eta erabaki horietako asko zailak izan, gure etorkizuneko arrakasta eta hazkundea lortzeko beharrezkoak dira", ziurtatu du
Operadorearen plan estrategikoak haren kontsumo-, B2B- eta handizkako negozioak hartzen ditu barne, bai eta sare finkoa eta mugikorra ere, eta hiru ardatzen gainean oinarritzen da: bezeroa lehenestea, baliabideak eta inbertsioa ekimen gutxiagotan baina handiagoetan kontzentratzea, eta erakunde arinago eta sinpleago bat eratzea. Finantza-terminoetan, ibilbide-orria diru-fluxu libre operatiboaren sorkuntza indartzera, marjinak hobetzea eta mailegu-erlazioa murriztera bideratzen da datozen ekitaldietan
Kontsumoaren arloan, enpresak argiago berriro definituko du bere marka bakoitzaren kokapena merkatuan, egungo produktu eta merkataritza-proposamenen katalogoa sinplifikatuko du, eta leialtasunerako pizgarriak indartuko ditu balioa babesteko eta bezeroen ihesa eusteko
B2B segmentuan, O2 Businessek bere ahaleginak konponbideen zorroa arrazionalizatzera bideratuko ditu, konplexutasuna murrizteko eta enpresen beharretara hobeto egokitzeko. Horrekin, konpainiak urteko zerga aurreko 70 milioi libera esterlinako inguruko (84 milioi euro) sinergiak sortzea espero du 2030ean
Paraleloki, Virgin Media O2k bere sare mugikorrera baliabideak bideratzen jarraituko du, 5G+-ren hedapen jarraituarekin, O2 Satellite-ren garapenarekin eta IA tresnen erabilera handiagoarekin, gainera Vodafone-rekin duen sare-partekatze akordioa aprobetxatuz eraginkortasuna irabazteko. Horri gehitzen zaio berriki eskuratutako espektroaren hedapena, eta horrek konpainiaren merkatu-kuota ia %30era igotzen du
Sare finkoari dagokionez, operadoreak erabaki du zuntz optikoko eguneratzeetan inbertsio berriak etetea, bazkideekin jada hartutako konpromisoetatik harago. Zehazten du zentzuzko estrategikoa duen zuntzean etorkizuneko edozein inbertsio balantzearen kanpoan egituratuko dela eta altnet-en presentziarik ez dagoen eremuetan soilik. Aldi berean, handizkako akordioak aztertzen ari da, bere zerbitzuak hedatu ahal izateko gaur egun ez Virgin Media O2ren sarea ezta nexfibrerena ere iristen ez den eremuetara, eta horrek diru-sarrera bide berriak irekiko lituzke eta etorkizunari begira malgutasuna emango luke.