Le président exécutif de Telefónica España, Borja Ochoa, a réitéré que l’intelligence artificielle (IA) est devenue le "principal outil de productivité" au sein de l’entreprise.
Ochoa est intervenu ce mardi au World in Progress (WIP), qui se tient au Palau de Congressos de Catalunya, à Barcelone, depuis le lundi dernier.
Il a détaillé que l’entreprise applique cette technologie dans trois domaines essentiels : la transformation interne de l’organisation, le renouvellement de son offre de produits et services, et le rôle qu’elle joue dans la société, citant comme exemple des initiatives telles que le projet de gigafactory.
De même, il a indiqué que Telefónica a mis en place un plan spécifique de déploiement de l’IA, dont l’objectif central est la transformation des processus et l’augmentation de la productivité.
Éviter des attaques au moyen de l’IA
En ce qui concerne la cybersécurité, Ochoa a souligné que l’IA a contribué à accélérer le développement dans ce domaine, qu’il a rappelé être "l’une des lignes de business les plus importantes" pour l’opérateur.
Il a mis en avant les capacités internes qu’ils ont créées pour protéger leurs réseaux, ce qui, selon ce qu’il a indiqué, leur confère des capacités "particulièrement fortes" face aux menaces externes.
Ochoa a signalé que la feuille de route consiste à ajouter des outils d’IA qui permettent de répondre à des attaques qui utilisent également cette technologie, puisqu’ils sont, a-t-il dit, obligés d’"accélérer" leur capacité de réaction.
"Nous intégrons l’agentique de manière totale afin que, lorsque nous recevons une attaque, nous soyons capables d’analyser beaucoup plus rapidement et de donner une réponse beaucoup plus rapidement", a-t-il affirmé.
Activité dans le secteur de la défense
Interrogé sur le domaine de la défense, Ochoa a indiqué que ces dernières années ils ont réorganisé toute l’activité de l’entreprise dans ce segment dans le but de l’intégrer sous une même structure.
Il a précisé qu’actuellement ils opèrent selon deux grandes lignes : d’une part, l’expansion géographique, tant en Espagne que dans le reste de l’Europe, et, d’autre part, le développement et la mise en œuvre de nouveaux produits spécifiques.
Consolidation du secteur des télécommunications
Quant à l’évolution du secteur, Ochoa s’est montré favorable à avancer vers une consolidation des télécommunications, tant sur le marché espagnol que sur le marché européen, et a affirmé que "c’est opportun" car il considère que c’est la voie la plus adéquate pour que l’Europe renforce ses capacités technologiques.
Il a défendu le fait que ces opérations doivent démarrer au niveau national "chaque fois qu'il ait un sens économique", tant pour les entreprises concernées que pour l'ensemble du marché.
Il a également critiqué le fait que, jusqu'à présent, la réglementation de la concurrence se soit centrée presque exclusivement sur les tarifs et sur le nombre d'acteurs présents, et il a apprécié positivement que les derniers projets de la future réglementation introduisent des modifications dans cette direction.