La Espagne compte actuellement 504 points de baignade adaptés, bien que les différences en équipements et services entre certaines municipalités empêchent d'offrir une accessibilité uniforme le long de toute la côte, selon le dernier Guide des Plages Accessibles de Discapnet.
Pour des milliers de personnes, le choix d'une destination ensoleillée et balnéaire reste un processus compliqué, car elles doivent vérifier à l'avance si les accès, les services disponibles et les zones de baignade intègrent les adaptations indispensables à leur utilisation.
Depuis AccessibleEU, le Centre Européen de Ressources sur l'Accessibilité coordonné par la Fondation ONCE, ils alertent que les interventions isolées ne suffisent pas si une accessibilité continue n'est pas garantie tout au long de l'expérience touristique.
Des éléments tels que l'existence d'informations fiables et actualisées, le transport accessible, les places de stationnement bien connectées, les passerelles sans interruptions, les vestiaires adaptés ou la formation adéquate du personnel sont des facteurs clés pour assurer le plaisir du littoral avec autonomie et sécurité.
"Choisir une destination de vacances devrait dépendre de l'endroit où nous voulons aller, pas des barrières que nous pourrions rencontrer.
Avoir un handicap ne devrait pas limiter le droit à découvrir, improviser et profiter du littoral dans des conditions d'égalité", souligne le directeur d'AccessibleEU, Jesús Hernández-Galán.
Mesurer la qualité et avancer vers des destinations touristiques intelligentes
Les lacunes dans la chaîne d'accessibilité — comme des passerelles qui n'atteignent pas l'eau ou des toilettes qui ne peuvent pas être utilisées par toutes les personnes — transforment la visite à la plage en un itinéraire rempli d'obstacles qui conditionne le développement des vacances.
Pour corriger ces déficiences, Segittur inclut dans son modèle de Destinations Touristiques Intelligentes (DTI) un ensemble de 17 exigences et 43 indicateurs visant à évaluer l'accessibilité de manière transversale, l'attention personnalisée au visiteur et la qualité des informations préalables au voyage.
En même temps, des labels de référence en gestion environnementale et touristique, comme le Drapeau Bleu accordé par l'ADEAC en Espagne, intègrent parmi leurs critères essentiels l'accessibilité et l'utilisation inclusive des espaces côtiers.
Impact économique dans une société de plus en plus vieillissante
Le Centre Européen de Ressources sur l'Accessibilité rappelle que les environnements adaptés ne sont pas seulement bénéfiques pour les personnes en situation de handicap, mais aussi pour les personnes âgées, les familles avec des poussettes, les femmes enceintes ou les utilisateurs à mobilité réduite de manière temporaire.
Dans un scénario démographique marqué par le vieillissement progressif de la population européenne, l'adaptation des zones touristiques se configure, à son avis, comme un critère de qualité et un facteur de compétitivité économique pour les destinations.
AccessibleEU, initiative de l'Union Européenne lancée en 2023, collabore avec un consortium formé par la Fondation ONCE, ENAT, EASPD, UNE et l'Université Johannes Kepler Linz dans le but de superviser le respect de la réglementation communautaire, d'offrir une formation spécialisée aux professionnels et de favoriser l'incorporation transversale de critères d'accessibilité dans les États membres.