La capitale indienne, New Delhi, sera en 2027 le siège du sommet annuel du Conseil Mondial du Voyage et du Tourisme (WTTC, pour ses sigles en anglais). De cette manière, elle prendra le relais de Malte, qui a célébré du 7 au 9 octobre la 26e édition de la rencontre, avec environ un millier de participants, parmi lesquels plus d'une centaine de hauts responsables d'entreprises et gouvernementaux du tourisme international.
L'annonce a été faite par le président de l'organisme, Manfredi Lefebvre d'Ovidio, lors de la clôture de ce forum mondial qui a réuni des responsables politiques en activité, d'anciens chefs d'État et des dirigeants des principales entreprises touristiques du monde. Au cours de deux journées intenses, le Mediterranean Conference Centre de La Valette a accueilli des présentations et des tables rondes d'experts, avec la couverture de 170 médias accrédités provenant des cinq continents.
Après avoir remercié le pays hôte pour son "accueil extraordinaire", le président du WTTC a révélé que jusqu'à 22 destinations aspiraient à organiser le Global Summit de l'année prochaine, l'Inde étant finalement le pays choisi. "Un pays si grand pour le secteur des voyages, qui représente 6,6% du PIB et qui constitue un emploi sur dix : donc il a beaucoup à dire", a-t-il souligné avant d'inviter le ministre du Tourisme, Gajendra Singh Shehkawat, à monter sur scène pour s'adresser brièvement à l'auditoire en tant que représentant du pays qui accueillera l'édition de 2027.
Une fois le programme officiel terminé, la PDG du WTTC, Gloria Guevara, a répondu aux médias hispanophones dans la salle de presse du centre de conventions, où elle a approfondi certains des sujets débattus, parmi lesquels le rôle de l'Intelligence Artificielle. Dans le cas des compagnies aériennes, a-t-elle expliqué, cette technologie a permis à certaines entreprises de réduire jusqu'à 40% de leurs coûts opérationnels.
"L'IA nous aide à réduire les dépenses et à améliorer l'expérience du voyageur, car les gens l'utilisent pour leurs itinéraires ou pour découvrir ce qui les intéresse le plus dans un musée", a-t-elle indiqué. Néanmoins, elle a précisé que, "malgré ce que beaucoup peuvent croire, cela ne réduira pas les emplois comme c'est le cas dans d'autres domaines, comme le juridique ou la finance". "Quand on voyage, on ne veut pas que l'avion soit piloté par l'IA et si on prend un taxi, on souhaite parler avec les gens. Notre secteur est un secteur de service, donc nous pensons que nous allons continuer à générer des emplois", a souligné Guevara.
Les sessions, sous le slogan 'Fut[Re]Set', ont compté en seulement deux jours avec la présence du Premier ministre de Malte, Robert Abela, et du vice-Premier ministre, Ian Borg ; de l'envoyé spécial des États-Unis, Nick Adams ; du commissaire européen aux Transports Durables et au Tourisme, Apostolos Tzitzikostas ; de l'ancien Premier ministre du Canada, Justin Trudeau, et de l'ancien président du gouvernement espagnol José María Aznar, parmi d'autres figures de premier plan.
Aux côtés des responsables institutionnels, ont également intervenu des dirigeants de grandes chaînes hôtelières comme Hilton, Four Seasons et Meliá, ainsi que les principaux responsables d'ITA Airways, MSC Group et American Express, parmi d'autres représentants de l'industrie mondiale des voyages et du tourisme.