La campagna del Black Friday e l'inizio degli acquisti natalizi torneranno a spingere la domanda di lavoratori in Spagna durante l'ultimo trimestre del 2026. La catena del valore commerciale potrebbe generare circa 180.000 opportunità di lavoro tra ottobre e novembre, secondo le previsioni di Manpower diffuse insieme a LA DISTRIBUCIÓN ANGED.
La necessità di rafforzare i personale si estenderà dalla preparazione degli ordini e la gestione dei magazzini fino al trasporto, alla vendita e all'assistenza post-vendita. L'analisi di Manpower indica logistica e trasporto come i principali motori dell'assunzione stagionale, sebbene preveda che il commercio mostri una crescita più dinamica, spinta dalle vendite attraverso diversi canali e dall'importanza dell'esperienza del cliente.
Catalogna, Comunità di Madrid, Andalusia e Comunitat Valenciana concentreranno buona parte dell'attività e delle necessità di personale, secondo la previsione. A questi settori si aggiungeranno l'ospitalità e l'industria, specialmente l'alimentazione e altri beni di consumo.
ANGED chiede libertà di apertura la domenica
La presidente di LA DISTRIBUCIÓN ANGED, Matilde García Duarte, collega l'aumento della domanda di lavoro durante il Black Friday alla possibilità di aprire gli esercizi la domenica e mette in discussione le restrizioni esistenti in alcune comunità autonome.
"Il fine settimana del Black Friday è, insieme a Natale e Reyes, uno degli appuntamenti più commerciali dell'anno. L'attrattiva del lavoro è dovuta principalmente al fatto che è uno dei pochi fine settimana in cui il commercio ha libertà di aprire i propri negozi la domenica, tranne che in Castilla e León, Navarra e La Rioja. Sorprende che in piena era digitale ci siano ancora governi autonomici che vietano al commercio di competere con le stesse regole di gioco delle grandi piattaforme asiatiche", sottolinea García Duarte.
Da parte sua, il direttore generale di Manpower, Luis Miguel Jiménez, considera che le aziende hanno bisogno di incorporare lavoratori in breve tempo e di farli diventare operativi sin dai primi giorni. In questo contesto, sottolinea l'importanza della capacità di adattamento e delle competenze digitali.
Quasi 179.000 offerte nella campagna del 2025
Per calcolare dove potrebbero concentrarsi le necessità di personale nel 2026, l'analisi prende come riferimento il comportamento del mercato del lavoro durante la campagna precedente.
Tra il 1 ottobre e il 30 novembre 2025 sono state pubblicate in Spagna 489.922 offerte uniche di lavoro. Questa cifra raccoglie l'insieme delle offerte registrate durante quei due mesi, quindi non rappresenta posti generati esclusivamente dal Black Friday.
Di quel totale, le attività di produzione e industria, logistica e distribuzione, commerciale e vendite, commercio al dettaglio e assistenza clienti hanno riunito 178.965 offerte, il 36,5 % di quelle pubblicate durante il periodo. Vale a dire, più di una su tre opportunità corrispondeva ad attività legate alla catena commerciale.
Catalogna e Madrid hanno concentrato la metà delle offerte
Catalogna e la Comunità di Madrid hanno guidato la domanda di lavoro tra ottobre e novembre 2025. La prima ha registrato 126.107 offerte e la seconda, 120.398. Entrambe hanno sommato 246.505 opportunità, il 50,3 % del totale nazionale.
Subito dopo si sono posizionate Andalusia, con 47.768 offerte, e la Comunitat Valenciana, con 44.717. Le quattro comunità hanno riunito 338.990 offerte, circa il 69,2 % di quelle pubblicate in Spagna durante quei due mesi.
Quali profili si cercano per il Black Friday
Manpower divide le esigenze di assunzione della campagna in tre momenti: preparazione, vendita e distribuzione, e assistenza post-vendita.
Prima del picco di attività, le aziende hanno bisogno di organizzare inventari, preparare magazzini e aumentare la loro capacità operativa. In questa fase si evidenziano profili come magazzinieri, preparatori di ordini, carrellisti, operai di produzione e coordinatori di piattaforme logistiche.
Durante i giorni di maggiori vendite, la domanda si sposta verso il trasporto e i punti vendita. Entrano in gioco fattorini, trasportatori, commessi, venditori, rifornitori e promotori commerciali, sia per gestire il commercio elettronico che l'attività nei negozi fisici.
Dopo l'acquisto, l'aumento delle consegne può anche far crescere le richieste, i cambi, i resi e le problematiche. In questa fase assumono importanza i teleoperatori, gli agenti di assistenza clienti e i gestori di problematiche.
Rapidità di assunzione e competenze digitali
La concentrazione dell'attività in poche settimane costringe le aziende a coordinare magazzini, trasporti, negozi e assistenza clienti. Per questo motivo, l'analisi evidenzia l'importanza di avere lavoratori disponibili, capaci di adattarsi e di agire con autonomia.
Indica anche che la formazione iniziale può aiutare i nuovi dipendenti a integrarsi nelle loro funzioni fin dai primi giorni. La gestione di terminali, applicazioni di inventario, sistemi di tracciamento e piattaforme di gestione figura tra le competenze digitali presenti in molti dei posti offerti.