Orange España ha presentato 'Orange Continuity Services', una nuova proposta di continuità di business e resilienza il cui obiettivo è anticiparsi agli incidenti, mantenere in funzione i processi più critici e ripristinare i servizi essenziali nel minor tempo possibile, qualunque sia il tipo di interruzione.
"A differenza degli approcci tradizionali, basati su soluzioni di backup o ridondanza di rete, 'Orange Continuity Services' offre una proposta 'end-to-end' di continuità di business che combina prevenzione, resilienza delle comunicazioni, meccanismi industrializzati di contingenza e capacità avanzate di recupero rapido", ha spiegato l’azienda in un comunicato questo martedì.
In questo modo, la società sottolinea che la finalità "non è soltanto evitare interruzioni, ma garantire che le organizzazioni possano continuare a operare e ripristinare i propri servizi critici nel minor tempo possibile quando un incidente risulta inevitabile".
Servizio integrale con analisi dei rischi
La soluzione, promossa dall’unità di business Orange Empresas, integra analisi dei rischi e della criticità, la progettazione di piani di continuità su misura, il rafforzamento delle infrastrutture di rete e dell’ambiente del cliente, servizi e meccanismi standardizzati di recupero rapido, monitoraggio avanzato 24x7, prove periodiche di contingenza e supporto esperto specializzato.
Con questo lancio, Orange Empresas "amplia la sua proposta di valore nell’ambito della resilienza aziendale, offrendo alle organizzazioni una soluzione adattata alle loro esigenze specifiche e al livello di criticità delle loro operazioni".
Il direttore generale business-to-business (B2B) di Orange España, Joaquín Colino, ha sottolineato che in azienda ritengono che "la vera resilienza consiste nel garantire che ogni organizzazione possa mantenere operativi i propri processi critici e recuperare la propria attività nel minor tempo possibile".
"Con 'Orange Continuity Services' combiniamo infrastrutture resilienti, capacità avanzate di recupero e un modello unico di 'Resilienza su misura', che adatta la protezione alla reale criticità di ciascun cliente. È questo il passaggio che consente di evolvere dalla ridondanza tecnologica alla continuità di business", ha aggiunto.
Resilienza su misura nelle sedi e per gli utenti
Nella pratica, 'Orange Continuity Services' si basa su un approccio di 'Resilienza su misura' attraverso il quale Orange adegua le sue infrastrutture di rete ai requisiti di ciascun cliente in ogni sede e al livello di criticità delle sue operazioni. Attraverso tale adeguamento della rete, l’operatore garantisce che le infrastrutture che forniscono servizio ai suoi clienti dispongano dei livelli di affidabilità di cui ciascuna organizzazione ha bisogno e completa tale rafforzamento con soluzioni di resilienza sia nelle sedi sia per gli utenti, quando è necessario.
"Grazie a questo approccio, il cliente può ottimizzare i propri costi senza sacrificare l’affidabilità, concentrando le risorse dove apportano maggior valore al business", ha sottolineato. Per renderlo possibile, 'Orange Continuity Services' integra diversi meccanismi per aumentare la disponibilità dei servizi e ridurre l’impatto di possibili interruzioni, come la ridondanza elettrica e di connettività nei nodi di confine a cui si collegano le sedi del cliente, la connettività di backup per tali sedi e meccanismi di ridondanza nella trasmissione.
Inoltre, il servizio prevede soluzioni di copertura mobile di backup, sistemi alternativi di alimentazione energetica, prioritizzazione delle comunicazioni aziendali, terminali con copertura estesa e messa in sicurezza di interfacce critiche. Nelle situazioni in cui un’interruzione non si può evitare, 'Orange Continuity Services' attiva meccanismi industrializzati di contingenza precedentemente definiti con il cliente.
A tal fine, la società mette a disposizione delle organizzazioni un servizio di dispiegamento immediato di soluzioni mobili temporanee, accessi satellitari portatili, deviazioni di chiamata verso numerazioni alternative, connessioni di backup tramite reti 4G e 5G e soluzioni di ripristino rapido dell’energia.