TUI Spagna e l'Istituto Costaricano del Turismo (ICT) hanno formalizzato un nuovo accordo per approfondire la loro collaborazione strategica, in un contesto di cambiamento nel profilo del viaggiatore spagnolo che sceglie la Costa Rica come destinazione.
Secondo quanto hanno dettagliato entrambe le organizzazioni in un comunicato congiunto, questa alleanza è orientata a rispondere alla crescente domanda di itinerari su misura, proposte tematiche e l'incorporazione di destinazioni meno abituali all'interno dei pacchetti turistici tradizionali.
Il piano di lavoro condiviso prevede lo sviluppo di campagne di promozione specifiche, azioni di comunicazione rivolte al consumatore finale e programmi di formazione focalizzati sul canale di vendita professionale.
Tra le misure previste si includono giornate di formazione per agenzie di viaggio in diverse città di Spagna, così come viaggi di familiarizzazione nel paese centroamericano, con l'obiettivo di ampliare e diversificare il modo in cui viene commercializzata la destinazione.
La tabella di marcia prevede di complementare i circuiti classici, che di solito comprendono luoghi come Tortuguero, Arenal o Monteverde, con proposte che integrino aree di minore affluenza turistica, come Boca Tapada, Caño Negro, Palo Verde, Bajos del Toro o la Penisola di Osa.
Con questa diversificazione territoriale si intende attrarre profili di viaggiatori interessati all'osservazione della fauna, allo scambio con le comunità locali e alle esperienze immersive in ambienti naturali.
In parallelo, l'operatore ha rilevato un notevole aumento nella domanda di viaggi progettati attorno a motivazioni concrete, come l'osservazione degli uccelli a San Gerardo de Dota, il turismo del benessere o l'osservazione delle balene gobbe nel Parco Nazionale Marino Ballena.
Per adattarsi a queste nuove preferenze, la compagnia ha rafforzato le sue proposte di gruppi ridotti con guida accompagnante e le alternative sotto la formula fly & drive, tra cui spicca il nuovo programma "Segreti della Costa Rica".
Il direttore di Prodotto di TUI Spagna, Portogallo & Americhe, Germán Hijón, ha sottolineato che la destinazione sta transitando da un'offerta più generalista verso approcci con un maggiore componente esperienziale. "Questa evoluzione offre anche nuovi strumenti agli agenti di viaggio per progettare proposte realmente differenziate", spiega.
La operativa della maggiorista in Costa Rica si basa sul suo ricevente integrato nel TUI Group, che si occupa di coordinare l'assistenza a destinazione e i servizi durante il percorso, inclusa la possibilità di soggiorni balneari nella regione di Guanacaste. In questa zona, gli hotel RIU figurano tra le opzioni più apprezzate dal viaggiatore spagnolo per godere di alcuni giorni di riposo sotto la modalità di tutto incluso.