Endesa decidiu adicionar ao seu próprio verificador todos os telefones com prefixo 400 a partir dos quais realiza os seus trâmites comerciais, com a intenção de combater o fraude de terceiros que se fazem passar pela companhia nas suas chamadas.
Desde o passado dia 17 de outubro, os números que começam por 400 são utilizados em Espanha para identificar as chamadas de caráter comercial. Trata-se de uma numeração nacional de nove algarismos reservada de forma específica para a emissão deste tipo de comunicações.
Não obstante, a elétrica esclarece que o prefixo 400, por si só, não permite saber que empresa está a ligar nem assegura que a pessoa do outro lado do telefone represente realmente a companhia que diz ser. Graças a esta iniciativa, os clientes poderão aceder ao verificador da Endesa (o site "Comprueba quién te ha llamado") e confirmar se a chamada recebida pertence efetivamente à empresa.