Mais da metade da população de 16 a 74 anos já usa IA generativa, 16,9 pontos a mais do que em 2025

Mais da metade da população de 16 a 74 anos já usa IA generativa, com forte avanço do comércio eletrônico e das competências digitais.

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54,8% das pessoas entre 16 e 74 anos recorreu nos últimos três meses a ferramentas de inteligência artificial generativa, o que representa um aumento de 16,9 pontos percentuais em relação a 2025, de acordo com a Pesquisa sobre Equipamento e Uso de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) nos Lares de 2026, divulgada nesta quarta-feira pelo Instituto Nacional de Estatística (INE).

O estudo constata também o avanço do comércio eletrônico: 65,7% da população dessa faixa etária fez compras pela Internet, 6,1 pontos a mais do que um ano antes. Paralelamente, a percentagem de pessoas com competências digitais básicas ou avançadas situou-se em 70,9%, após um aumento de 4,4 pontos.

O uso de ferramentas de IA generativa concentrou-se nos grupos de menor idade e foi diminuindo à medida que aumentava a faixa etária. Atingiu 83,3% dos jovens de 16 a 24 anos e 76,3% daqueles entre 25 e 34 anos, frente a 36% do grupo de 55 a 64 anos e a 19,5% das pessoas de 65 a 74 anos.

Em função do propósito, 48,7% da população de 16 a 74 anos utilizou essas soluções para fins privados, 27,6% por motivos laborais e 22,7% no âmbito do ensino formal. O uso educativo foi especialmente intenso entre os jovens de 16 a 24 anos, com 64,4%, enquanto o emprego profissional atingiu seu máximo no segmento de 25 a 34 anos, com 45%.

Por sexo, 55,3% dos homens utilizou IA generativa, frente a 54,2% das mulheres, de modo que a diferença se reduziu para 1,1 ponto percentual, desde os quatro pontos registrados em 2025. As mulheres recorreram com maior medida a essas ferramentas para o ensino formal, enquanto os homens apresentaram percentagens superiores nos usos privados e nos relacionados com o trabalho.

Entre aqueles que não tinham usado IA generativa nos três meses anteriores à entrevista, as principais razões foram o desconhecimento da sua existência, mencionado por 56,9%; não saber como utilizá-la, indicado por 18%; e a preocupação com a privacidade, a segurança ou a proteção de dados, apontada por 8,5%.

93,4% se conecta à Internet todos os dias

97,6% da população de 16 a 74 anos acessou a Internet nos três meses anteriores ao inquérito, 1,3 ponto a mais do que em 2025. O uso diário chegou a 93,4%, após um aumento de nove décimos.

As mulheres apresentaram taxas ligeiramente superiores às dos homens no uso recente da Internet, com uma diferença de meio ponto; na conexão diária, com 1,1 pontos a mais, e nas compras online, com 1,3 pontos de vantagem.

As atividades mais habituais foram as ligadas à comunicação, realizadas por 97,4% da população dessa faixa etária; o entretenimento, com 92,4%, e a busca de informações, excluindo a relacionada com a saúde, com 85,9%. Além disso, 81,5% utilizaram serviços de banca online.

Quanto às capacidades digitais, 71,9% dos homens e 70,1% das mulheres tinham habilidades básicas ou avançadas. A distância entre ambos foi reduzida para 1,8 pontos, frente aos 3,2 pontos do exercício anterior.

98% dos lares dispõem de conexão à Internet

98% dos lares com pelo menos um residente entre 16 e 74 anos tinha acesso à Internet por banda larga fixa ou móvel, frente a 97,4% em 2025. Entre os domicílios conectados, 89,9% dispunha de banda larga fixa e 10,1% acessava exclusivamente por meio de conexão móvel.

O telefone móvel estava presente em 99,4% dos lares, a mesma proporção do ano anterior, enquanto a presença de telefone fixo caiu cinco pontos, até 44,4%. Por outro lado, 84,5% dos domicílios contava com algum tipo de computador, incluindo tablets, sete décimos a mais do que na medição anterior.

Além disso, 54,8% das pessoas de 16 a 74 anos utilizou dispositivos ou serviços de domótica no lar, frente a 43,4% de 2024, último ano em que essa característica havia sido analisada.

68% dos menores de 10 a 15 anos tem celular

Entre os menores de seis a 15 anos, 88,9% usou computador e 89,6% se conectou à Internet, enquanto 45,9% tinha telefone celular.

A posse desse dispositivo variou de forma notável conforme a idade: desde 1,8% entre as crianças de seis anos até 20% nas de dez anos e 95,6% entre os de 15 anos.

No grupo de dez a 15 anos, 68% tinha telefone celular, uma proporção semelhante aos 67,9% de 2025. O maior aumento foi observado entre os menores de 15 anos, com 1,7 pontos a mais, enquanto os de 12 anos foram o único grupo que experimentou uma queda, de 1,1 pontos.

Os resultados da pesquisa são definitivos e foram obtidos entre 6 de abril e 16 de julho de 2026 por meio de entrevistas telefônicas e questionários pela Internet, a partir de uma amostra teórica de 26.858 residências.