El 54,8% de las personas de entre 16 y 74 años ha recurrido en los últimos tres meses a herramientas de inteligencia artificial generativa, lo que supone un incremento de 16,9 puntos porcentuales respecto a 2025, de acuerdo con la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en los Hogares de 2026, difundida este miércoles por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
El estudio constata también el avance del comercio electrónico: el 65,7% de la población de ese tramo de edad realizó compras por Internet, 6,1 puntos más que un año antes. Paralelamente, el porcentaje de personas con competencias digitales básicas o avanzadas se situó en el 70,9%, tras un aumento de 4,4 puntos.
El uso de herramientas de IA generativa se concentró en los grupos de menor edad y fue disminuyendo según aumentaba la franja etaria. Alcanzó al 83,3% de los jóvenes de 16 a 24 años y al 76,3% de quienes tenían entre 25 y 34 años, frente al 36% del grupo de 55 a 64 años y al 19,5% de las personas de 65 a 74 años.
En función del propósito, el 48,7% de la población de 16 a 74 años empleó estas soluciones para fines privados, el 27,6% por motivos laborales y el 22,7% en el ámbito de la educación formal. El uso educativo fue especialmente intenso entre los jóvenes de 16 a 24 años, con un 64,4%, mientras que el empleo profesional alcanzó su máximo en el segmento de 25 a 34 años, con un 45%.
Por sexo, el 55,3% de los hombres utilizó IA generativa, frente al 54,2% de las mujeres, de modo que la brecha se redujo a 1,1 puntos porcentuales, desde los cuatro puntos registrados en 2025. Las mujeres recurrieron en mayor medida a estas herramientas para la educación formal, mientras que los hombres presentaron porcentajes superiores en los usos privados y en los relacionados con el trabajo.
Entre quienes no habían usado IA generativa en los tres meses previos a la entrevista, las principales razones fueron el desconocimiento de su existencia, mencionado por el 56,9%; no saber cómo utilizarla, señalado por el 18%, y la preocupación por la privacidad, la seguridad o la protección de datos, indicada por el 8,5%.
El 93,4% se conecta a Internet cada día
El 97,6% de la población de 16 a 74 años accedió a Internet en los tres meses anteriores a la encuesta, 1,3 puntos más que en 2025. El uso diario llegó al 93,4%, tras un aumento de nueve décimas.
Las mujeres presentaron tasas ligeramente superiores a las de los hombres en el uso reciente de Internet, con una diferencia de medio punto; en la conexión diaria, con 1,1 puntos más, y en las compras en línea, con 1,3 puntos de ventaja.
Las actividades más habituales fueron las ligadas a la comunicación, realizadas por el 97,4% de la población de ese rango de edad; el entretenimiento, con un 92,4%, y la búsqueda de información, excluyendo la relacionada con la salud, con un 85,9%. Además, el 81,5% utilizó servicios de banca en línea.
En cuanto a las capacidades digitales, el 71,9% de los hombres y el 70,1% de las mujeres contaba con habilidades básicas o avanzadas. La distancia entre ambos se redujo a 1,8 puntos, frente a los 3,2 puntos del ejercicio anterior.
El 98% de los hogares dispone de conexión a Internet
El 98% de los hogares con al menos un residente de entre 16 y 74 años tenía acceso a Internet mediante banda ancha fija o móvil, frente al 97,4% de 2025. Entre las viviendas conectadas, el 89,9% disponía de banda ancha fija y el 10,1% accedía exclusivamente a través de conexión móvil.
El teléfono móvil estaba presente en el 99,4% de los hogares, el mismo porcentaje que el año anterior, mientras que la presencia de teléfono fijo descendió cinco puntos, hasta el 44,4%. Por otro lado, el 84,5% de las viviendas contaba con algún tipo de ordenador, incluidas las tabletas, siete décimas más que en la anterior medición.
Asimismo, el 54,8% de las personas de 16 a 74 años utilizó dispositivos o servicios de domótica en el hogar, frente al 43,4% de 2024, último año en el que se había analizado esta característica.
El 68% de los menores de 10 a 15 años tiene móvil
Entre los menores de seis a 15 años, el 88,9% utilizó ordenador y el 89,6% se conectó a Internet, mientras que el 45,9% dispuso de teléfono móvil.
La tenencia de este dispositivo varió de forma notable según la edad: desde el 1,8% entre los niños de seis años hasta el 20% en los de diez años y el 95,6% entre los de 15 años.
En el grupo de diez a 15 años, el 68% contaba con teléfono móvil, una proporción similar al 67,9% de 2025. El mayor aumento se observó entre los menores de 15 años, con 1,7 puntos más, mientras que los de 12 años fueron el único grupo que experimentó un descenso, de 1,1 puntos.
Los resultados de la encuesta son definitivos y se obtuvieron entre el 6 de abril y el 16 de julio de 2026 mediante entrevistas telefónicas y cuestionarios por Internet, a partir de una muestra teórica de 26.858 viviendas.