Iberia ha decidido establecer un límite al precio máximo de todos sus vuelos con salida o llegada a Andalucía hasta el próximo 8 de noviembre, como respuesta al accidente ferroviario ocurrido en Urda (Toledo). De este modo, los billetes quedan restringidos a un máximo de 99 euros por trayecto en clase turista y a 149 euros en Business.
La compañía aérea ha explicado a Europa Press que también ha puesto en marcha medidas de flexibilidad para los pasajeros que tuvieran previsto viajar y hayan visto su desplazamiento afectado por este incidente. Para tramitar cambios en sus reservas, los clientes pueden utilizar el teléfono “900 111 500”.
En los próximos días, la aerolínea detallará su plan de refuerzo, que incluirá incrementos de vuelos o de plazas adicionales con el objetivo de facilitar la conexión aérea con Andalucía.
En paralelo, las operadoras ferroviarias Renfe e Iryo han activado sus protocolos de emergencia y atención a las víctimas. Renfe ha puesto en marcha su gabinete de crisis y el Plan de Asistencia a las Víctimas de Accidentes Ferroviarios y a sus Familiares, coordinando la ayuda a través del teléfono gratuito “900 10 10 20” para afectados y allegados.
Por su lado, Iryo ha habilitado el número “900 001 403” para la atención de las personas afectadas, con el propósito de ofrecer información actualizada y el apoyo necesario.
El accidente ferroviario de Urda se habría producido a las 8.54 horas de este miércoles, cuando el tren AVE 2080, que había partido de Madrid con destino Sevilla, impactó con el tren Iryo 6076 que circulaba delante, provocando el descarrilamiento de los dos últimos coches del convoy de Iryo.