IDIS Fundazioaren zuzendari nagusiak, Marta Villanueva-k, astearte honetan eman ditu ezagutzera bere 'Prozesuen Eraginkortasunaren Proiektua'-ren ondorioak. Ekimen horrekin, ospitaleetako ekitaldi nagusiei eta haien edukiari buruzko katalogo bateratuaren proposamena prestatu da, bai eta 10 prozedura ere. Aurkezpen hori bat etorri da hainbat ospitaleri emandako bere 'XIII Reconocimientos QH (Quality Healthcare)' sarien banaketarekin.
"Katalogo komuna ospitaleen eta aseguratzaileen arteko harremanean identifikatutako zailtasun nagusietako bati erantzuten dio: zerbitzu baliokideetarako izendapen desberdinak, definizioak eta fakturazio-irizpideak egotea", azaldu du proiektu honi buruz, TIREA-k koordinatutakoari, eta horrek aukera eman du haren aplikazioa benetako kasuetan kontrastatzeko eta ezarritako helburuen betetzea egiaztatzeko. Horretarako, katalogo komun baten baliozkotze-fasea amaitu da; horretarako, DKV eta Vithas-en artean egindako proba pilotu bat erabili da.
Villanueva-k Madrilen egindako jardunaldian, 'Kalitatea eta eraginkortasuna pazientearen zerbitzura' izenburupean, adierazi duenez, "ideia da murriztea konplexutasun administratiboa eta kontzeptuen interpretazioari buruzko desadostasunak"; horretarako, erabateko parte-hartzea izan da osasun pribatuko esparruko 12 erakunderen aldetik: Quirónsalud, Vithas, HM Hospitales, Clínica Universidad de Navarra, IMED Hospitales, SegurCaixa Adeslas, Sanitas, ASISA, DKV, MAPFRE, Caser eta AXA. Lan horren ondorioz, hizkuntza komuna finkatu da, kontzeptuak sinplifikatu dira eta irizpide homogeneoak adostu dira, izapide administratiboetan desadostasunak gutxitzeko helburuarekin.
"Arreta-kalitateari buruz hitz egiteak esan nahi du baita nola antolatzen garen paziente guztiei arreta hobea emateko, eta horrek sistema osoko baliabide guztiak behar bezala aprobetxatzea dakar, osasun-sektoreko erronka handiei aurre eginez", esan du, halaber, IDIS Fundazioko idazkari nagusiak, Adolfo Fernández-Valmayor-ek; hark gogorarazi du erakundeak beti defendatu duela "arazo hauetako gehienak erantzun bateratuekin konpondu behar direla". Era berean, balioa eman dio Osasun Sektore Pribatuaren pisuari, 12,8 milioi aseguraturekin, ebakuntza kirurgikoen %40tik gorakoarekin eta larrialdien %30etik gorakoarekin.
Proiektu honen esparruan, parte hartzen duten entitateek aurrera egin dute ebakuntza-gela, egonaldiak eta gelak lotzen dituzten zerbitzuen normalizazioan, kontzeptuen kopurua murriztuz eta gainjartzeak saihestuz. Era berean, erabilera partekatuaren arauak eta atributuen egitura itundu dira, aukera ematen baitu produktu bakoitzaren edukia zehaztasun handiagoz identifikatzeko, erreferentzia-katalogo estandarizatuetan oinarrituta.
Lanak prozedura zehatzen normalizazioa ere barne hartu du. Horretarako, 10 prozedura hautatu dira erabilera-maiztasunaren eta hautemandako gorabeheren bolumenaren arabera. Argi geratu dira zerbitzuen interpretazioari lotutako desadostasunak, berezkoak edo gehigarriak diren egintzak kontuan hartzeari buruzkoak eta prozedura bera egiteko erabil daitezkeen teknika desberdinak. Azterketa horretatik abiatuta, erreferentzia-eredu bat konfiguratu da, zeinak prozedura bakoitza produktu normalizatu gisa kontsideratzen baitu, izendapen batekin eta atributu-egitura komunen batekin.
QH Aitorpenen Urtemuga
Aldi berean, topaketak balioko zuen 'Reconocimientos QH' ekitaldia egiteko; 213 hautagaitza aurkeztu dira, eta horietatik 49 eskaera berriak izan dira, 37 kategoriaren hobekuntza-eskaerak eta 127 berritzeak. Ekitaldiaren ardura Fernández-Valmayorrek izan du; Kalitatearen aldeko Espainiako Elkarteko (AEC) presidenteak, Beatriz López; Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) delakoaren Incidencia Politikoaren eta Eskubideen Defentsako teknikaria, Paula Echeverría; Osasuneko Zuzendarien Espainiako Elkarteko (SEDISA) presidenteak, Pepe Soto; eta Gobernuko Madrilgo Osasun Sailaren Asistentzia-Kalitatearen eta Pazientearen Segurtasunaren zuzendariorde nagusiak, Alberto Pardo.
Lehen aldiz zigilua lortu duten erakundeak hauek izan dira: Diálisis Diaverum Llíria, Diálisis Diaverum Paterna, Diálisis Diaverum Ponferrada, Diálisis Diaverum Torrent, Diálisis Diaverum Valencia eta Diálisis Diaverum Xirivella dialisi-zentroak, baita Médico Bilbao, Médico Pirámides, Médico Provenza, De Bienestar Pozuelo, De Rehabilitación Avanzada Valdebebas eta Barcelona Nord eta Madrid ospitaleetarako fundazioak ere.
Lehen aldiz, izar batekin aitortu dituzte Diaverum Alicante, Elche, Gandía, Madrid, Orihuela, Sagunto eta San Vicente dialisi-zentroak, Nuestra Señora De Candelaria Unibertsitate Ospitale Konplexua, HCB Benidorm, IMO Madrid Grupo Miranza, Universitario Río Hortega eta San Juan De Dios Palma-Inca ospitaleak, eta San Juan De Dios Gipuzkoa; bitartean, bi izarrekin bereizi dituzte De Día HM Nuevo Norte eta Universitario La Luz ospitaleak.
Edizio honetan beren maila hobetu duten erakundeei dagokienez, izar batekin ageri dira Diaverum Badalona, Llobregat, Burjassot, Caravaca, Castellón, Gamapal, IHB, Inca, Maresme, Mataró, Nefroclub, Nephros, Oropesa, Palau, Palma, Pontevedra, Requena, Rotellar, Santa Catalina, Santiago, Villagarcía, Vinaroz eta Virgen De Montserrat dialisi-zentroak, baita Clínica Suárez Leoz ere; eta bi izarrekin, Valladolid Kliniko Unibertsitarioa, Universitario Príncipe De Asturias eta Viamed San José ospitaleak, Mutua Montañesa, HLA Hospital Mediterráneo eta Hospital Recoletas Salud El Carmen.
Azkenik, hiru izarrekin bereizi dituzte Asociado Universitario Guadarrama, HM Niños, Quirónsalud Barcelona, Quirónsalud Córdoba, Quirónsalud Málaga, Universitario HM Rivas, Universitario Sanitas Cima, Universitario Sanitas La Moraleja, Universitario Sanitas La Zarzuela eta Universitario Sanitas Virgen Del Mar ospitaleak.