La lutte contre la désinformation exige une plus grande collaboration entre les médias, les institutions, les universités et les organisations sociales. Telle a été l’une des principales conclusions de la IVe Journée contre la Désinformation, organisée par le Club Abierto de Editores (CLABE) le 10 novembre dernier à l’Ateneo de Madrid, où près de 40 organisations ont partagé des diagnostics et des propositions pour lutter contre les canulars, améliorer l’alphabétisation médiatique et renforcer la confiance des citoyens dans le journalisme.
Sous la devise Qui et comment communique ?, la rencontre a réuni des journalistes, des éditeurs, des universitaires et des professionnels de la communication pour analyser les défis de l’écosystème informationnel, en particulier l’influence des algorithmes, le développement de l’intelligence artificielle et les changements dans les habitudes de consommation d’informations. Parmi les intervenants figurait David Córdova, président et éditeur de DEMÓCRATA, qui a participé à l’une des tables rondes.
La journée a donné suite à Engagés pour la Vérité, une initiative impulsée par CLABE en 2023 pour promouvoir la rigueur journalistique, la transparence et la formation de citoyens capables d’identifier des contenus trompeurs.
Seuls 11 % des citoyens ont participé à des programmes d’alphabétisation médiatique
Le programme a commencé par un sommet à huis clos auquel ont participé des représentants d’organisations dédiées à la vérification et à l’alphabétisation médiatique. Pendant la rencontre, les difficultés économiques et opérationnelles de ces entités ont été abordées, ainsi que la nécessité de développer la pensée critique dès les premières étapes éducatives et l’importance d’évaluer les résultats de leurs initiatives.
L’une des questions principales a été la faible participation des citoyens aux programmes visant à améliorer les compétences informationnelles.
Selon le rapport Initiatives de la société civile organisée pour l’Alphabétisation Médiatique et Informationnelle (AMI), présenté par Gloria Rosique Cedillo, chercheuse et vice-doyenne de la Licence en Journalisme de l’Université Carlos III de Madrid, le 75% de la population connaît ce type de programmes, mais uniquement 11% y a participé.
La recherche, fondée entre autres sur un sondage représentatif auprès de 1.005 personnes, révèle que 64% connaissent les initiatives, bien qu’ils n’y aient jamais participé, tandis que 25% ignorent leur existence.
Elle examine aussi à qui les citoyens attribuent la responsabilité de garantir la qualité de l’information. 58% pensent que les journalistes et les professionnels de l’information ont beaucoup ou une responsabilité totale, contre 50% qui désignent les entreprises de médias, les plateformes et les réseaux sociaux. 47% attribuent cette responsabilité à l’État et 35% à la société civile.
Les résultats ont amené les participants à insister sur la nécessité d’améliorer la diffusion des projets, d’élargir les réseaux de coopération et de rechercher des formules de financement permettant d’assurer la continuité des activités.
David Córdova aborde la responsabilité éditoriale et la transparence des médias
La séance de l’après-midi, ouverte au public, a commencé par l’accueil de Arsenio Escolar, président de CLABE, et par un salut en vidéo de Mihailo Jovetic, directeur de European Independent Media Publishers (EIMP).
Par la suite, Juan Miguel Aguado, professeur titulaire de Journalisme à l’Université de Murcie, a prononcé la conférence inaugurale La vérité est-elle rentable ? Réflexions sur le sens du journalisme à l’ère de la désinformation.
Lors de la première table ronde, consacrée à qui communique et à la manière dont il le fait, ont participé David Córdova, président et éditeur de DEMÓCRATA ; María Moya, associée fondatrice et CEO de Prodigioso Volcán ; Cristóbal Gázquez, président de l’Union Española de Creadores ; et Nieves Rey, directrice générale de Dircom. La conversation a été modérée par Juan Zafra, directeur général de CLABE.
Au cours de son intervention, Córdova a parlé de la responsabilité éditoriale et de la nécessité pour les médias de rendre visibles leurs procédures de vérification. Il a abordé l’importance de reconnaître et de corriger les erreurs, de distinguer clairement entre information, analyse et opinion, et de faciliter l’accès du lecteur aux sources originales.
En ce qui concerne l’information parlementaire, il a mis en avant les possibilités offertes par des documents publics comme les comptes rendus des séances, les bulletins officiels, les amendements et les votes afin que les citoyens puissent vérifier directement les données publiées. Il a également évoqué l’opportunité d’identifier ses propres calculs et ses simulations comme des produits d’analyse, en évitant de les confondre avec des chiffres officiels.
Un autre sujet qu’il a abordé était le Règlement européen sur la liberté des médias. Córdova a apprécié les obligations de transparence concernant la propriété et le financement des entreprises d’information, même s’il a averti que ces exigences ne doivent pas devenir des instruments de contrôle politique. Dans ce contexte, il a attiré l’attention sur les difficultés que peuvent rencontrer les projets journalistiques indépendants et les initiatives entrepreneuriales.
Par ailleurs, il a traité de l’influence des plateformes numériques sur la distribution des actualités. Au-delà de savoir qui possède un média ou comment il est financé, il a estimé nécessaire de prendre en compte la dépendance à Google, aux réseaux sociaux et à leurs algorithmes, qui conditionnent la visibilité des contenus et l’accès des citoyens à l’information.
David Córdova, président et éditeur de DEMÓCRATA
L’intelligence artificielle et les algorithmes, au rang des défis du journalisme
Un autre des moments marquants a été la présentation du troisième volume de Engagés pour la vérité, intitulé Qui et comment communique-t-on ?, qui réunit des analyses sur les acteurs qui produisent et distribuent l’information, leurs intérêts et les changements que l’intelligence artificielle est en train d’introduire dans le journalisme.
À la présentation ont participé Juanjo Villena, rédacteur en chef de Meteored ; Clara Soteras, consultante SEO et de stratégie digitale pour les médias ; et Marta Pellico, vice-présidente d’iCmedia. La séance a été modérée par Raúl Magallón, professeur titulaire de Journalisme et de Communication audiovisuelle à l’Université Carlos III de Madrid.
Au cours du débat, Magallón a averti de la normalisation d’une "économie de l’information imprécise", dans laquelle la rapidité et l’apparence de fiabilité des réponses peuvent prendre plus d’importance que la véracité des contenus.
La publication aborde également l’impact de l’intelligence artificielle sur les moteurs de recherche et le trafic vers les médias, la formation des journalistes et des citoyens, la communication responsable et la couverture spécialisée de questions telles que le climat et la santé.
Parmi les propositions recueillies figurent le renforcement de la transparence sur l’origine des messages, l’amélioration des compétences numériques de la population et la promotion de la pensée critique afin d’identifier les chambres d’écho et les discours qui semblent faire autorité sans fournir d’information recoupée.
La communication politique et les processus électoraux
La journée a inclus une table ronde consacrée aux défis de la communication politique pendant les campagnes électorales, avec la participation de Rafa Rubio, professeur de droit constitutionnel à l’Université Complutense de Madrid, et d’Imma Aguilar, directrice générale d’Amazonas.
Animée par José Manuel González Huesa, vice-président de CLABE et directeur général de Servimedia, la rencontre a examiné les défis auxquels fait face la communication politique dans les processus électoraux.
La séance de clôture a comporté l’intervention institutionnelle de Ángel García Castillejo, vice-président de la Commission nationale des marchés et de la concurrence (CNMC), après que Juan Zafra ait présenté les principales conclusions de la journée.
Avec cette quatrième édition, CLABE a insisté sur la nécessité d’impulser des réponses partagées face à la désinformation, d’améliorer la formation médiatique des citoyens et de renforcer le rôle du journalisme dans la qualité démocratique.
La rencontre a réuni CEDRO comme entité collaboratrice, le soutien du Ministère de la Culture, le parrainage de OA Cloud et la collaboration de différentes organisations et entités académiques.