Le responsable du Département d'Expérimentation et de Laboratoire de Technologies Appliquées (Delta) de la Banque d'Espagne, Ignasi Belda, a affirmé que l'effet de l'intelligence artificielle (IA) sur l'industrie financière "est brutal" lors d'un Petit-Déjeuner Cede qui s'est tenu ce vendredi au siège de Foment del Treball, à Barcelone.
Belda a détaillé que "toutes les banques" intègrent l'IA tout au long de leur chaîne de valeur, depuis les fonctions les plus basiques de gestion interne du personnel jusqu'aux processus clés de l'entreprise, comme le crédit, la mesure du risque ou la politique monétaire.
Il a indiqué que le grand changement se percevra dans l'amélioration de l'efficacité et dans la manière de prendre des décisions dans deux grands domaines : la productivité et la capacité d'analyse.
Dans ce sens, il a souligné que l'IA permet d'incorporer un volume beaucoup plus important de variables dans les modèles : "Maintenant, nous pouvons aller beaucoup plus loin et même aller à la presse locale pour savoir ce qui se dit d'une entreprise".
Le directeur de Delta, dont le bureau est situé à la succursale de la Banque d'Espagne à Barcelone, a insisté sur le fait qu'il est indispensable de réorganiser et de redistribuer les tâches pour les adapter au nouveau scénario scientifique et technologique que suppose l'IA, de manière à pouvoir "ajouter la valeur maximale".
Sécurité et contrôle de l'intelligence artificielle
En ce qui concerne la sécurité, Belda a souligné qu'il existe deux perspectives principales : la cybersécurité, qui "pour une banque est très importante", et la sécurité liée à l'utilisation même de l'IA.
Il a précisé qu'ils disposent d'un système interne qui effectue des 'checks' "très stricts", même au-dessus de ce qui est exigé par la réglementation en vigueur, sur toutes les nouvelles technologies qu'ils développent, vérifiant qu'elles respectent la législation applicable.
En même temps, il a averti sur la soi-disant 'shadow IA' (les outils technologiques que les employés peuvent utiliser 'motu proprio' sans supervision de l'organisation), et a assuré qu'à la Banque d'Espagne, ce phénomène est "très contrôlé", bien qu'il ait souligné que les entreprises doivent le surveiller de près.
"Si tu n'habilites pas correctement les employés, tu cours le risque que l'un d'eux installe un outil que tu ne contrôles pas et utilise mal l'IA", a-t-il alerté, soulignant l'importance de former et de doter de critères les équipes pour minimiser ces risques.